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現代観光とホスピタリティ : サービス理論からのアプローチ

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現代観光とホスピタリティ : サービス理論からのアプローチ

国立国会図書館請求記号
DK261-J6
国立国会図書館書誌ID
000009193400
資料種別
図書
著者
前田勇 編著
出版者
学文社
出版年
2007.11
資料形態
ページ数・大きさ等
168p ; 22cm
NDC
689
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資料詳細

要約等:

混同されがちな「サービス」と「ホスピタリティ」を比較検討し、それぞれの概念、構造、そして観光の時代的変遷のなかでの表れを具体的に解説。「ホスピタリティ」とは何か。そしていま求められている「ホスピタリティ」のあり方とは。観光学における学術的・実践的両側面の理解を深め、展望を示す。(提供元: 出版情報登...

著者紹介:

前田 勇 (まえだ いさむ)立教大学名誉教授。(提供元: 出版情報登録センター(JPRO))

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目次

  • 第1部 「ホスピタリティ」とは

  • 1 「ホスピタリティ」の概念

  • 2 ビジネス用語としての「ホスピタリティ」

  • 第2部 「サービス理論」と観光

  • 3 サービスの構造

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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-7620-1734-6
タイトルよみ
ゲンダイ カンコウ ト ホスピタリティ : サービス リロン カラノ アプローチ
著者・編者
前田勇 編著
著者標目
前田, 勇, 1935- マエダ, イサム, 1935- ( 00039248 )典拠
出版事項
出版年月日等
2007.11
出版年(W3CDTF)
2007
数量
168p