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現代観光とホスピタリティ : サービス理論からのアプローチ

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現代観光とホスピタリティ : サービス理論からのアプローチ

Call No. (NDL)
DK261-J6
Bibliographic ID of National Diet Library
000009193400
Material type
図書
Author
前田勇 編著
Publisher
学文社
Publication date
2007.11
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
168p ; 22cm
NDC
689
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Detailed bibliographic record

Summary, etc.:

混同されがちな「サービス」と「ホスピタリティ」を比較検討し、それぞれの概念、構造、そして観光の時代的変遷のなかでの表れを具体的に解説。「ホスピタリティ」とは何か。そしていま求められている「ホスピタリティ」のあり方とは。観光学における学術的・実践的両側面の理解を深め、展望を示す。(Provided b...

Author introduction:

前田 勇 (まえだ いさむ)立教大学名誉教授。(Provided by: 出版情報登録センター(JPRO))

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Table of Contents

  • 第1部 「ホスピタリティ」とは

  • 1 「ホスピタリティ」の概念

  • 2 ビジネス用語としての「ホスピタリティ」

  • 第2部 「サービス理論」と観光

  • 3 サービスの構造

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    Call No.:
    689-マエタ-一般H
    Book Registration Number:
    117204341
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    689/マエ07/
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Paper

Material Type
図書
ISBN
978-4-7620-1734-6
Title Transcription
ゲンダイ カンコウ ト ホスピタリティ : サービス リロン カラノ アプローチ
Author/Editor
前田勇 編著
Author Heading
前田, 勇, 1935- マエダ, イサム, 1935- ( 00039248 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
Publication Date
2007.11
Publication Date (W3CDTF)
2007
Extent
168p