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クレーム対応が会社を伸ばす : 伝説のクレーム総責任者川合健三の : 対応の基本からシステムマネジメントまで

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クレーム対応が会社を伸ばす : 伝説のクレーム総責任者川合健三の : 対応の基本からシステムマネジメントまで

国立国会図書館請求記号
DH441-J309
国立国会図書館書誌ID
000010551052
資料種別
図書
著者
川合健三 著
出版者
自由国民社
出版年
2009.9
資料形態
ページ数・大きさ等
223p ; 21cm
NDC
673.3
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-426-10481-8
タイトルよみ
クレーム タイオウ ガ カイシャ オ ノバス : デンセツ ノ クレーム ソウセキニンシャ カワイ ケンゾウ ノ : タイオウ ノ キホン カラ システム マネジメント マデ
著者・編者
川合健三 著
著者標目
川合, 健三 カワイ, ケンゾウ ( 01175182 )典拠
出版年月日等
2009.9
出版年(W3CDTF)
2009
数量
223p