「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド : CSホスピタリティコミック
「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド : CSホスピタリティコミック
- 国立国会図書館請求記号
- DH441-J475
- 国立国会図書館書誌ID
- 000010970550
資料詳細
要約等：
- 文章では伝わりにくかったホスピタリティのニュアンスやクレド作りの流れがストーリー漫画でわかります！（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
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九州
福岡市総合図書館
紙- 請求記号：
- Ｈ６７３／コ／チャイロ
- 図書登録番号：
- 0002137701
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-569-77927-0
- タイトルよみ
- マンゾク オ カンドウ ニ カエル サービス マインド : CS ホスピタリティ コミック
- 著者・編者
- 此花あかり 漫画林田正光, 柿原まゆみ 監修
- 著者標目
- 林田, 正光, 1945-2011 ハヤシダ, マサミツ, 1945-2011 ( 00910751 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2010.9
- 出版年（W3CDTF）
- 2010
- 数量
- 239p