Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer / Richard L. Oliver.

• 資料種別: 図書
• ISBN: 9780765617705 (cloth : alk. paper)
• タイトル: Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer / Richard L. Oliver.
• 版: 2nd ed.
• 著者標目: Oliver, Richard L., 1945-
• 出版事項: Armonk, N.Y. : M.E. Sharpe
• 出版年月日等: c2010.
• 出版年（W3CDTF）: 2010
• 数量: xxii, 519 p. : ill. ; 27 cm.
• 出版地（国名コード）: US
• 本文の言語コード: eng
• 件名標目: Consumer satisfaction.; Consumer satisfaction -- Evaluation.; Verbraucherzufriedenheit.; Consumentengedrag.; Tevredenheid.; Consumer behavior.
• LCC: HF5415.335
• DDC: 658.8/12
• NDLC: DH413
• 一般注記: Related URL: Table of contents only http: //catdir.loc.gov/catdir/toc/ecip0828/2008039870.html.; Related URL: http: //bvbr.bib-bvb.de: 8991/F?func=service&doc_library=BVB01&doc_number=018752954&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA.
• 書誌注記: Includes bibliographical references and index.
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DH413-B52
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 000011178951; http://id.ndl.go.jp/bib/000011178951
• LC control number: 2008039870; https://lccn.loc.gov/2008039870
• OCLC番号: 249134746; https://www.worldcat.org/oclc/249134746
• 目録規則: 英米目録規則
• 整理区分コード: 211

• 内容細目: Introduction: What is satisfaction?pt. 1. Basic satisfaction mechanisms: The performance of attributes, features, and dimensionsExpectations and relat...