資料詳細
要約等：
- ◆強制された〈おもてなし〉を超えてサービス産業の比重が増し続ける日本。近年、競争は激化し、画一的なサービスを超えて、個々の「お客様」に応じたおもてなしをするホスピタリティの発揮が新たな企業価値として重視されています。飲食、宿泊、観光旅行業に始まり、いまでは医療や福祉まであらゆる現場でおもてなしの心が...
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北日本
北海道立図書館
紙- 請求記号：
- ６７３／ＨＯ
- 図書登録番号：
- 1111496194
札幌市中央図書館
紙- 請求記号：
- 673/ｱ/
- 図書登録番号：
- 5513510270
山形県立図書館
紙- 請求記号：
- 673-ｱｵ
- 図書登録番号：
- 108651010
関東
さいたま市立中央図書館
紙- 請求記号：
- 673 ﾎｽ
- 図書登録番号：
- 01101320172
横浜市立図書館
紙- 請求記号：
- 673
- 図書登録番号：
- 2051689685
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