ホスピタリティ入門

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-7885-1336-5
• Title: ホスピタリティ入門
• Title Transcription: ホスピタリティ ニュウモン
• Author/Editor: 青木義英, 神田孝治, 吉田道代 編著
• Author Heading: 青木, 義英, 1948- アオキ, ヨシヒデ, 1948- ( 01242220 )Authorities; 神田, 孝治 カンダ, コウジ ( 01075136 )Authorities; 吉田, 道代, 1967- ヨシダ, ミチヨ, 1967- ( 01228587 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : 新曜社
• Publication Date: 2013.4
• Publication Date (W3CDTF): 2013
• Extent: 186p
• Size: 21cm
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Subject Heading: ホスピタリティ ホスピタリティ ( 01181991 )Authorities
• NDC 9th ed.: 673 : Mercantile business
• NDLC: DH441
• Target Audience: 一般
• Price: 1900円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: DH441-L49
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 024364892; http://id.ndl.go.jp/bib/024364892
• National Bibliography No. (JPNO): 22235474
• TOHAN MARC No.: 32910284
• Cataloging Rule: Nippon Cataloguing Rules 1987 Revised Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

• Summary, etc.: ◆強制された〈おもてなし〉を超えてサービス産業の比重が増し続ける日本。近年、競争は激化し、画一的なサービスを超えて、個々の「お客様」に応じたおもてなしをするホスピタリティの発揮が新たな企業価値として重視されています。飲食、宿泊、観光旅行業に始まり、いまでは医療や福祉まであらゆる現場でおもてなしの心が...