伝説のCAの心に響いた超一流(ファーストクラス)のさりげないひと言

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-413-03946-8
• タイトル: 伝説のCAの心に響いた超一流(ファーストクラス)のさりげないひと言
• タイトルよみ: デンセツ ノ シーエー ノ ココロ ニ ヒビイタ ファースト クラス ノ サリゲナイ ヒトコト
• 著者・編者: 里岡美津奈 著
• 著者標目: 里岡, 美津奈 サトオカ, ミツナ ( 01173697 )典拠
• 出版事項: 東京 : 青春出版社
• 出版年月日等: 2015.4
• 出版年（W3CDTF）: 2015
• 数量: 192p
• 大きさ: 20cm
• その他のタイトル: 伝説のCAの心に響いた超一流のさりげないひと言 デンセツ ノ シーエー ノ ココロ ニ ヒビイタ チョウイチリュウ ノ サリゲナイ ヒトコト
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 件名標目: パーソナルコミュニケーション パーソナル コミュニケーション ( 01070759 )典拠
• NDC9版: 361.454 : 社会学
• NDLC: EC235
• 対象利用者: 一般
• 入手条件・定価: 1400円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: EC235-L304
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 026241900; http://id.ndl.go.jp/bib/026241900
• 全国書誌番号: 22556910
• トーハンMARC番号: 33240730
• 目録規則: 日本目録規則1987年版改訂版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: 超一流の人たちの「ワンランク上」の話し方のエッセンスを、接遇のプロが解説します。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
• 著者紹介: 里岡美津奈 1986年全日空運輸株式会社（ＡＮＡ）入社、25年の在職中、国内線、国際線のチーフパーサーとして常務。そのうち15年間はVIP特別機搭乗 を務め、皇室、各国元首の接遇で高い評価を得る。2010年に退職し、現在は人財育成コンサルタントとして、一般企業や病院でコミュニケーション スキルアップ...