伝説のCAの心に響いた超一流(ファーストクラス)のさりげないひと言

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-413-03946-8
• Title: 伝説のCAの心に響いた超一流(ファーストクラス)のさりげないひと言
• Title Transcription: デンセツ ノ シーエー ノ ココロ ニ ヒビイタ ファースト クラス ノ サリゲナイ ヒトコト
• Author/Editor: 里岡美津奈 著
• Author Heading: 里岡, 美津奈 サトオカ, ミツナ ( 01173697 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : 青春出版社
• Publication Date: 2015.4
• Publication Date (W3CDTF): 2015
• Extent: 192p
• Size: 20cm
• Additional Title: 伝説のCAの心に響いた超一流のさりげないひと言 デンセツ ノ シーエー ノ ココロ ニ ヒビイタ チョウイチリュウ ノ サリゲナイ ヒトコト
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Subject Heading: パーソナルコミュニケーション パーソナル コミュニケーション ( 01070759 )Authorities
• NDC 9th ed.: 361.454 : Sociology
• NDLC: EC235
• Target Audience: 一般
• Price: 1400円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: EC235-L304
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 026241900; http://id.ndl.go.jp/bib/026241900
• National Bibliography No. (JPNO): 22556910
• TOHAN MARC No.: 33240730
• Cataloging Rule: Nippon Cataloguing Rules 1987 Revised Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

• Summary, etc.: 超一流の人たちの「ワンランク上」の話し方のエッセンスを、接遇のプロが解説します。(Provided by: 出版情報登録センター（JPRO）)
• Author introduction: 里岡美津奈 1986年全日空運輸株式会社（ＡＮＡ）入社、25年の在職中、国内線、国際線のチーフパーサーとして常務。そのうち15年間はVIP特別機搭乗 を務め、皇室、各国元首の接遇で高い評価を得る。2010年に退職し、現在は人財育成コンサルタントとして、一般企業や病院でコミュニケーション スキルアップ...