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攻撃や駆け引きでは紛争は解決できない！
感情をポジティブに転換し、双方が納得する解決案を導く「協調的交渉術」の実践スキルが豊富なケーススタディでよくわかる。
コンフリクトとは?
コンフリクトとは、人と人とのちょっとした揉め事から争い、けんか、紛争、戦争に至るまで、事の大小にかかわらず「意見の対立や衝突している状況」のことを言います。 いま、企業・職場・社会ではこれまでにないほどグローバル化・多様化が進み、それに伴いコンフリクトが多発しています。ビジネス現場では多くの人々が上司、同僚、部下、顧客との対人コミュニケーションに悩んだり、問題を抱える状況にあります。また、世界各国を見ても、急速なグローバル化の進展が格差拡大の一因となり、それが国民や社会に深刻な分断をもたらしています。
駆け引き交渉は問題をかえって大きくする
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北日本
宮城県図書館
紙- 請求記号：
- 361.3/2017.1
- 図書登録番号：
- 1011304324
関東
さいたま市立中央図書館
紙- 請求記号：
- 361.3 ｽｽﾞ
- 図書登録番号：
- 27100663718
東京都立中央図書館
紙- 請求記号：
- 361.3-5164-2017
- 図書登録番号：
- 7108855176
横浜市立図書館
紙- 請求記号：
- 361.3
- 図書登録番号：
- 2058123571
東海・北陸
石川県立図書館
紙- 請求記号：
- 361.3/ｽｽ ﾋ
- 図書登録番号：
- 100205566
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-426-12087-0
- タイトルよみ
- ヒト ト ソシキ オ ツヨク スル コウショウリョク : アラユル フンソウ オ ウィン ウィン デ カイケツ スル コンフリクト マネジメント ニュウモン
- 著者・編者
- 鈴木有香 著
- 版
- 第3版
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2017.1
- 出版年（W3CDTF）
- 2017