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攻撃や駆け引きでは紛争は解決できない!
感情をポジティブに転換し、双方が納得する解決案を導く「協調的交渉術」の実践スキルが豊富なケーススタディでよくわかる。
コンフリクトとは?
コンフリクトとは、人と人とのちょっとした揉め事から争い、けんか、紛争、戦争に至るまで、事の大小にかかわらず「意見の対立や衝突している状況」のことを言います。 いま、企業・職場・社会ではこれまでにないほどグローバル化・多様化が進み、それに伴いコンフリクトが多発しています。ビジネス現場では多くの人々が上司、同僚、部下、顧客との対人コミュニケーションに悩んだり、問題を抱える状況にあります。また、世界各国を見ても、急速なグローバル化の進展が格差拡大の一因となり、それが国民や社会に深刻な分断をもたらしています。
駆け引き交渉は問題をかえって大きくする
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Northern Japan
宮城県図書館
Paper- 361.3/2017.1
- 1011304324
Kanto
さいたま市立中央図書館
Paper- 361.3 スズ
- 27100663718
東京都立中央図書館
Paper- 361.3-5164-2017
- 7108855176
横浜市立図書館
Paper- 361.3
- 2058123571
Tokai/Hokuriku
石川県立図書館
Paper- 361.3/スス ヒ
- 100205566
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- Material Type
- 図書
- ISBN
- 978-4-426-12087-0
- Title Transcription
- ヒト ト ソシキ オ ツヨク スル コウショウリョク : アラユル フンソウ オ ウィン ウィン デ カイケツ スル コンフリクト マネジメント ニュウモン
- Author/Editor
- 鈴木有香 著
- Edition
- 第3版
- Author Heading
- 鈴木, 有香 スズキ, ユカ ( 00801810 )Authorities
- Publication, Distribution, etc.
- Publication Date
- 2017.1
- Publication Date (W3CDTF)
- 2017