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映像資料

顧客満足のための「クレーム電話」対応のポイント 1 (クレーム対応の基本心得)

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顧客満足のための「クレーム電話」対応のポイント 1 (クレーム対応の基本心得)

国立国会図書館請求記号
YL321-L16205
国立国会図書館書誌ID
028052933
資料種別
映像資料
著者
ベルシステム24 監修
出版者
PHP研究所
出版年
[2008]
資料形態
記録メディア
ページ数・大きさ等
ビデオディスク 1枚 (25分)
NDC
-
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資料に関する注記

形態の詳細:

DVD

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書誌情報

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記録メディア

資料種別
映像資料
ISBN
978-4-569-37435-2
タイトルよみ
コキャク マンゾク ノ タメノ クレーム デンワ タイオウ ノ ポイント
巻次・部編番号
1 (クレーム対応の基本心得)
著者・編者
ベルシステム24 監修
出版年月日等
[2008]
出版年(W3CDTF)
2008
数量
ビデオディスク 1枚 (25分)