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目次
第1章 「マーケティングオートメーション×CRM」で理想的なマーケティングを実現する
(なぜ今、マーケティングの重要性が増しているのか/顧客管理型マーケティングの特徴・課題/マーケティングオートメーションとCRMの違い/目的/必要機能/種類/トレンド)
第2章 「マーケティングオートメーション×CRM」を使って何をするのか
(導入前に考えること/導入後の運用方法/ROI・KPI/PDCAの回し方)
第3章 「失敗しないマーケティングオートメーション×CRM」の操作方法
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-04-602074-1
- タイトルよみ
- マーケティング オートメーション サイキョウ ノ ドウニュウ シュホウ
- 著者・編者
- 小池智和 著
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2018.3
- 出版年(W3CDTF)
- 2018
- 数量
- 191p