マーケティングオートメーション最強の導入手法 = Marketing Automation The strongest introduction method

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Summary, etc.：: 「マーケティングオートメーション」を最大限に活用するには、「CRM」との連携が不可欠。本書では「マーケティングオートメーション×CRM」で理想のマーケティングを実現するための考え方と手法を紹介する。(Provided by: 出版情報登録センター（JPRO）)

Author introduction：: 小池　智和株式会社リクルートで企業の販促支援事業の営業に携わったのち、株式会社ネクスウェイに転籍。ネット広告事業の立ち上げや商品開発責任者を歴任する。その後、株式会社セールスフォース・ドットコムに入社。パートナーアライアンス部でパートナー支援や地域スキームを構築する。2014年8月からは2BC株式...

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第１章　「マーケティングオートメーション×ＣＲＭ」で理想的なマーケティングを実現する
（なぜ今、マーケティングの重要性が増しているのか／顧客管理型マーケティングの特徴・課題／マーケティングオートメーションとＣＲＭの違い／目的／必要機能／種類／トレンド）
第２章　「マーケティングオートメーション×ＣＲＭ」を使って何をするのか
（導入前に考えること／導入後の運用方法／ＲＯＩ・ＫＰＩ／ＰＤＣＡの回し方）
第３章　「失敗しないマーケティングオートメーション×ＣＲＭ」の操作方法

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