Quality services = Services de qualité.

• 資料種別: 図書
• ISBN: 0662620496 (An overview); 9780662620495 (An overview); 066262050X (guide 1); 0662620518 (guide 2); 0662620526 (guide 3); 0662620534 (guide 4); 0662620542 (guide 5); 0662620550 (guide 6); 0662620569 (guide 7); 0662620577 (guide 8); 0662620585 (guide 9)
• タイトル: Quality services
• 著者標目: Canada. Treasury Board.
• 出版事項: Ottawa, Ontario : Treasury Board of Canada, Secretariat
• 出版年月日等: 1995.
• 出版年（W3CDTF）: 1995
• 数量: 10 volumes
• 大きさ: 28 cm
• 並列タイトル等: Services de qualité.
• その他のタイトル: Services de qualité.
• 出版地（国名コード）: CA
• 本文の言語コード: eng; fre
• 言語注記: Text in English and French on inverted pages.
• 表現種別: txt : text
• 機器種別: n : unmediated
• キャリア種別: nc : volume
• 件名標目: Public administration--Canada.; Customer services--Canada.; Total quality management in government--Canada.; Canada--Officials and employees--Personnel management.; Customer services.; Employees--Personnel management.; Public administration.; Total quality management in government.; Canada.
• LCC: CA1 TR 95Q77
• DDC: 354.7107
• NDLC: Y629
• 対象利用者: 一般
• 一般注記: Each volume inserted "Fax-back user survey, quality service guides" (1 sheet).
• リポート番号: CA1 TB 95 Q77
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: Y629-96-15
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 028916953; http://id.ndl.go.jp/bib/028916953
• OCLC番号: 884021879; https://www.worldcat.org/oclc/884021879
• 目録規則: RDA
• 整理区分コード: 211

• 内容細目: An overview = Tour d'horizonGuide 1. Client consultation = Consultation des clientsGuide 2. Measuring client satisfaction = Mesuer de la satisfaction ...