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ワンランク上の「接客交渉術」 : ゴネるお客さまも納得する : クレームも怖くない「とっさのときの大人の応対」 : 切り返しフレーズ満載!

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ワンランク上の「接客交渉術」 : ゴネるお客さまも納得する : クレームも怖くない「とっさのときの大人の応対」 : 切り返しフレーズ満載!

国立国会図書館請求記号
DH463-L64
国立国会図書館書誌ID
029050758
資料種別
図書
著者
宮田寿志 著
出版者
ぱる出版
出版年
2018.7
資料形態
ページ数・大きさ等
189p ; 19cm
NDC
673.1
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記録メディア

資料種別
図書
ISBN
978-4-8272-1130-6
タイトルよみ
ワンランク ウエ ノ セッキャク コウショウジュツ : ゴネル オキャクサマ モ ナットク スル : クレーム モ コワクナイ トッサ ノ トキ ノ オトナ ノ オウタイ : キリカエシ フレーズ マンサイ
著者・編者
宮田寿志 著
著者標目
宮田, 寿志, 1970- ミヤタ, ヒサシ, 1970- ( 001298047 )典拠
出版年月日等
2018.7
出版年(W3CDTF)
2018
数量
189p