ザ・トヨタウェイ : サービス業のリーン改革 上
ザ・トヨタウェイ : サービス業のリーン改革. 上
- 国立国会図書館請求記号
- DL438-M20
- 国立国会図書館書誌ID
- 029476330
資料に関する注記
一般注記：
- 原タイトル: THE TOYOTA WAY TO SERVICE EXCELLENCE
資料詳細
要約等：
- 本書は、トヨタ生産システムの全体像を描いて世界的なベストセラーとなった『ザ・トヨタウェイ』の著者であるミシガン大学のジェフリー・K・ライカー教授が、リーンコンサルタントのカーリン・ロスと共同で、トヨタ生産システムのサービス業界への移植の試みを取り上げたものだ。以下は、ライカー教授の日本語版への序文か...
著者紹介：
- ジェフリー・ライカー ミシガン大学教授、ライカー・リーン・アドバイザーズ社長。世界的ベストセラー『ザ・トヨタウェイ』の著者で、アメリカにおけるトヨタ研究の第一人者。新郷賞研究優秀賞１２回受賞。2012年、アメリカAME殿堂入り。 著書に『トヨタ 危機の教訓』、『トヨタ経営大全』シリーズ、①人材開発②...
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目次
日本語版への序文
プロローグ 経営理念としてのトヨタウェイ
第１章 サービス・エクセレンスとは何か？
第２章 トヨタウェイは進化し続ける
第３章 原則ー1／長期的なシステム思考に基づく理念
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青森県立図書館
紙- 請求記号：
- 673-ﾗｲｶ-*ｼﾞ-(1)
- 図書登録番号：
- 10217071856
宮城県図書館
紙- 請求記号：
- 673/2019.2/1
- 図書登録番号：
- 1011597836
関東
栃木県立図書館
紙- 請求記号：
- 673-360-1
- 図書登録番号：
- 1106232786
東京都立中央図書館
紙- 請求記号：
- 673.0-5149-1
- 図書登録番号：
- 7111392568
横浜市立図書館
紙- 請求記号：
- 673
- 図書登録番号：
- 2064450533
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-8222-8955-3
- タイトルよみ
- ザ トヨタ ウェイ : サービスギョウ ノ リーン カイカク
- 巻次・部編番号
- 上
- 著者・編者
- ジェフリー・K・ライカー, カーリン・ロス 著稲垣公夫, 成沢俊子 訳
- 著者標目
- 稲垣, 公夫, 1951- イナガキ, キミオ, 1951- ( 00558065 )典拠
- 出版年月日等
- 2019.2
- 出版年（W3CDTF）
- 2019