ホスピタリティを育てる物語 : 「感動の接客」ができるようになる14の力
ホスピタリティを育てる物語 = Tales of Hospitality : 「感動の接客」ができるようになる14の力
- 国立国会図書館請求記号
- DH441-M32
- 国立国会図書館書誌ID
- 029562999
資料に関する注記
一般注記：
- 「サービスマインドをたかめる物語」(こう書房 2004年刊)の改題、加筆・修正
資料詳細
要約等：
- 一冊まるごと小説のようなストーリーで、接客の基本的な考え方が自然と身につきます。深くて楽しいホスピタリティの神髄を教えます。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
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目次
第1章 笑顔の力
第2章 記憶の力
第3章 観察の力
第4章 推理の力
第5章 理解の力
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岡山県立図書館
紙- 請求記号：
- 673/ｸﾎ20/
- 図書登録番号：
- 0015128408
四国
高知県立図書館
紙- 請求記号：
- 673-ｸﾎ
- 図書登録番号：
- 1109420461
九州
長崎県立長崎図書館
紙- 請求記号：
- 673/ｸ-19/
- 図書登録番号：
- 1211758025
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-7981-5983-6
- タイトルよみ
- ホスピタリティ オ ソダテル モノガタリ
- 著者・編者
- 久保亮吾 著
- 著者標目
- 久保, 亮吾, 1974- クボ, リョウゴ, 1974- ( 00905144 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2019.3
- 出版年（W3CDTF）
- 2019
- 数量
- 230p