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システム障害対応の教科書

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システム障害対応の教科書 = A GUIDEBOOK TO SYSTEM FAILURE RESPONSE

国立国会図書館請求記号
M154-M157
国立国会図書館書誌ID
030306939
資料種別
図書
著者
木村誠明 著
出版者
技術評論社
出版年
2020.4
資料形態
ページ数・大きさ等
247p ; 21cm
NDC
007.61
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資料詳細

要約等:

ITサービスにシステム障害はつきものです。システム障害発生時に適切な対応ができるかどうかでユーザへの影響は大きく変わり、うまくできずに被害を拡大させてしまった事例も多くあります。これは、システム障害対策の現場で必要なノウハウ(基本動作、ツール、必要ドキュメントなど)が体系化されておらず、暗黙知になっ...

著者紹介:

木村誠明 株式会社野村総合研究所 上級システムコンサルタント。金融系業務システムの開発・保守運用に携わり多くの障害対応を経験。その後、システム運用高度化のための技術開発・サービス開発を実施。現在はITサービスマネジメントの専門家として、社内外のシステム運用の改善に携わるとともに、障害対応力向上のため...

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目次

  • 第1章◆システム障害対応を学ぶ意義

  • 1.1 なぜシステム障害対応は暗黙知だったのか

  • 1.2 上昇し続けるシステム障害対応の難易度

  • 1.3 システム障害対応時に起こり得るさまざまな問題

  • 第2章◆システム障害の定義

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資料種別
図書
ISBN
978-4-297-11265-3
タイトルよみ
システム ショウガイ タイオウ ノ キョウカショ
著者・編者
木村誠明 著
著者標目
木村, 誠明 キムラ, トモアキ ( 001345271 )典拠
出版年月日等
2020.4
出版年(W3CDTF)
2020
数量
247p