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目次
まえがき
サービスとは何か?
何がよいサービスを生むのか?
よいサービスデザインの原則15
原則1:見つけやすいこと
全国の図書館の所蔵
国立国会図書館以外の全国の図書館の所蔵状況を表示します。
所蔵のある図書館から取寄せることが可能かなど、資料の利用方法は、ご自身が利用されるお近くの図書館へご相談ください
関東
東京都立中央図書館
紙- 請求記号:
- 675.0-6840-2020
- 図書登録番号:
- 7113761105
横浜市立図書館
紙- 請求記号:
- 675タ
- 図書登録番号:
- 2068783073
静岡県立中央図書館
紙- 請求記号:
- 675/タウ/
- 図書登録番号:
- 0023604762
東海・北陸
石川県立図書館
紙- 請求記号:
- 675/タウ ク
- 図書登録番号:
- 100559483
近畿
大阪市立図書館
紙- 図書登録番号:
- 0014967347
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-8025-1190-2
- タイトルよみ
- グッド サーヴィス : ディーエックス ジダイ ニ オケル ホントウ ニ ツカイヤスイ サービスズクリ ノ ゲンソク ジュウゴ
- 著者・編者
- ルー・ダウン 著ヤナガワ智予 訳
- 出版年月日等
- 2020.12
- 出版年(W3CDTF)
- 2020
- 数量
- 224p