資料詳細
要約等：
- 「なにわのトラブルバスター」の最新刊。検索エンジンの口コミ、新型コロナ陽性者のクレームなど、令和のトラブル事例も解説。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
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目次
第1章 応召義務を捉え直してトラブルに備える
第2章 病医院トラブル110番日記
● 増加する悪質な口コミへの対応法
● モンスターペイシェントを放置すると甚大なダメージ
● モンスターより厄介なハードクレーマー
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北日本
札幌市中央図書館
紙- 請求記号：
- 498.163/ｵ/
- 図書登録番号：
- 1310540602
関東
茨城県立図書館
紙- 請求記号：
- 498.1/ｵﾉ/
東京都立中央図書館
紙- 請求記号：
- 498.1-7436-2021
- 図書登録番号：
- 7115070203
横浜市立図書館
紙- 請求記号：
- 498.16
- 図書登録番号：
- 2071702947
東海・北陸
岐阜県図書館
紙- 請求記号：
- 498.16-ｵ
- 図書登録番号：
- 8135374754
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-296-11139-8
- タイトルよみ
- ケース ニ マナブ カンジャ トラブル タイオウ ノ ココロエ
- 著者・編者
- 尾内康彦 著日経ヘルスケア 編
- 出版年月日等
- 2021.12
- 出版年（W3CDTF）
- 2021
- 数量
- 247p