ケースに学ぶ患者トラブル対応の心得
ケースに学ぶ患者トラブル対応の心得
- Call No. (NDL)
- EG231-M498
- Bibliographic ID of National Diet Library
- 031848415
Detailed bibliographic record
Summary, etc.：
- 「なにわのトラブルバスター」の最新刊。検索エンジンの口コミ、新型コロナ陽性者のクレームなど、令和のトラブル事例も解説。(Provided by: 出版情報登録センター（JPRO）)
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Table of Contents
第1章 応召義務を捉え直してトラブルに備える
第2章 病医院トラブル110番日記
● 増加する悪質な口コミへの対応法
● モンスターペイシェントを放置すると甚大なダメージ
● モンスターより厄介なハードクレーマー
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札幌市中央図書館
Paper- Call No.：
- 498.163/ｵ/
- Book Registration Number：
- 1310540602
Kanto
茨城県立図書館
Paper- Call No.：
- 498.1/ｵﾉ/
東京都立中央図書館
Paper- Call No.：
- 498.1-7436-2021
- Book Registration Number：
- 7115070203
横浜市立図書館
Paper- Call No.：
- 498.16
- Book Registration Number：
- 2071702947
Tokai-Hokuriku
岐阜県図書館
Paper- Call No.：
- 498.16-ｵ
- Book Registration Number：
- 8135374754
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Bibliographic Record
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- Material Type
- 図書
- ISBN
- 978-4-296-11139-8
- Title
- Title Transcription
- ケース ニ マナブ カンジャ トラブル タイオウ ノ ココロエ
- Author/Editor
- 尾内康彦 著日経ヘルスケア 編
- Author Heading
- 著者 ： 尾内, 康彦 オノウチ, ヤスヒコ ( 01168870 )Authorities編者 ： 日経BP ニッケイ BP ( 00258686 )Authorities
- Publication, Distribution, etc.
- Publication Date
- 2021.12
- Publication Date (W3CDTF)
- 2021
- Extent
- 247p