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現場責任者のための「悪質クレーム」対応実務ハンドブック : カスタマーハラスメント対策の手引き

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現場責任者のための「悪質クレーム」対応実務ハンドブック : カスタマーハラスメント対策の手引き

国立国会図書館請求記号
DH441-M383
国立国会図書館書誌ID
032380383
資料種別
図書
著者
消費者関連専門家会議 編著
出版者
PHP研究所
出版年
2022.9
資料形態
ページ数・大きさ等
191 p ; 21 cm
NDC
673.3
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書誌情報

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資料種別
図書
ISBN
978-4-569-85321-5
タイトルよみ
ゲンバ セキニンシャ ノ タメ ノ 「 アクシツ クレーム 」 タイオウ ジツム ハンドブック : カスタマー ハラスメント タイサク ノ テビキ
著者・編者
消費者関連専門家会議 編著
著者標目
編者 : 消費者関連専門家会議 ショウヒシャ カンレン センモンカ カイギ ( 00303567 )典拠
出版年月日等
2022.9
出版年(W3CDTF)
2022
数量
191 p