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現場責任者のための「悪質クレーム」対応実務ハンドブック : カスタマーハラスメント対策の手引き

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現場責任者のための「悪質クレーム」対応実務ハンドブック : カスタマーハラスメント対策の手引き

Call No. (NDL)
DH441-M383
Bibliographic ID of National Diet Library
032380383
Material type
図書
Author
消費者関連専門家会議 編著
Publisher
PHP研究所
Publication date
2022.9
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
191 p ; 21 cm
NDC
673.3
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Paper

Material Type
図書
ISBN
978-4-569-85321-5
Title
現場責任者のための「悪質クレーム」対応実務ハンドブック : カスタマーハラスメント対策の手引き
Title Transcription
ゲンバ セキニンシャ ノ タメ ノ 「 アクシツ クレーム 」 タイオウ ジツム ハンドブック : カスタマー ハラスメント タイサク ノ テビキ
Author/Editor
消費者関連専門家会議 編著
Author Heading
編者 ： 消費者関連専門家会議 ショウヒシャ カンレン センモンカ カイギ ( 00303567 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
京都 : PHP研究所 (出版)
Publication Date
2022.9
Publication Date (W3CDTF)
2022
Extent
191 p