資料詳細
要約等：
- サービス・マネジメントの考え方を医療組織に特化して学べるテキスト。医療機関の経営が厳しくなる中、患者の要望に寄り添うために。（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
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目次
1 サービスとは
2 サービス・マネジメント
3 サービス・プロセスの設計
4 サービス価値の確立と改善のマネジメント
5 サービスにおける人の役割
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関東
東京都立中央図書館
紙- 請求記号：
- 498.1-7522-2022
- 図書登録番号：
- 7116192603
横浜市立図書館
紙- 請求記号：
- 498.16
- 図書登録番号：
- 2074117760
静岡県立中央図書館
紙- 請求記号：
- 498.16/ﾌｼ/
- 図書登録番号：
- 0023835846
近畿
大阪府立中央図書館
紙- 請求記号：
- 498.1/344NX/
- 図書登録番号：
- 1212303802
大阪市立図書館
紙- 図書登録番号：
- 0015296885
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-561-25762-2
- タイトル
- タイトルよみ
- イリョウ ソシキ ノ サービス マネジメント
- 著者・編者
- 藤岡昌則 編著宮原勅治 監修
- 著者標目
- 編者 ： 藤岡, 昌則, 1960- フジオカ, マサノリ, 1960- ( 001335039 )典拠監修者 ： 宮原, 勅治, 1957- ミヤハラ, トキハル, 1957- ( 01170124 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2022.11
- 出版年（W3CDTF）
- 2022
- 数量
- 290p