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プロローグ／活動の原点／手話を通じた出会い／社会を変えたいと思ったきっかけ／突き当たった壁／マイノリティ・マーケティングの誕生／本書の狙い／第一章 聴覚障害という「見えない障害」／１ 聴覚障害とはどういうものか／もし言葉が通じなかったら……／聴覚障害は情報障害／聴覚障害者に起きる情報格差／格差のもたらす悪影響／２ 勉学、労働、生活における不利益／あらゆる場面で健康と幸福が損なわれる／やりたい勉強ができない／さまざまな欠格条項／勉学の情報サポートが不十分／職場での給料格差やキャリア格差／災害時に命や生活を守ることが難しい／障害は社会の側にある／第二章 社会の課題×マーケティング／１ マーケティング手法を取り入れる理由／社会を変えるためのカギ／マーケティングの基本／非営利事業にも「顧客」がいる／社会問題を解決する手法／少人数での活動の限界を突破する／２ 事業の方針と内容を決める／マーケティングの使える考え方／事業ターゲットの設定／社会問題を対象に／先行する当事者団体との関係／自助・共助・公助のバランス／ＩＧＢの三つのアクション／アドボカシーはなぜ必要か／エンゲージメントはなぜ必要か／リコメンデーションはなぜ必要か／３ マイノリティ・マーケティングの進め方／世論、議員・政府に働きかける／直接的アプローチの進め方／政治家が身近な存在に変わったきっかけ／政策形成の流れを知っておく／間接的アプローチの進め方／マスコミ・メディアを活用する理由／コラムＶＵＣＡの時代／第三章 〈変革事例１〉ろう者にも電話を／１ 電話リレーサービスとの出会い／電話をかけることができないバリア／電話リレーサービスの登場／自立を促すツール／ＱＯＬが向上し、活動範囲が広がる／電話リレーサービスの法制化に向けて／２ マイノリティ・マーケティングのポイント１／(1)ステークホルダーの整理／(2)エンゲージメントの形成／(3)キーパーソンの発掘／(4)刺さるキラーコンテンツの作成／その後の普及啓発の課題 他
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北海道立図書館
紙- 請求記号：
- Ｓ３６９．２７６／ＭＡ
- 図書登録番号：
- 1112952286
札幌市中央図書館
紙- 請求記号：
- 369/ｲ/
- 図書登録番号：
- 8013246957
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紙- 請求記号：
- ３６９．２７６／イト／
- 図書登録番号：
- 1106638974
宮城県図書館
紙- 請求記号：
- 369.27/2023.3
- 図書登録番号：
- 1012486948
秋田県立図書館
紙- 請求記号：
- 369.2/ｲﾏ/
- 図書登録番号：
- 140497462
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-480-07540-6
- タイトルよみ
- マイノリティ マーケティング : ショウスウシャ ガ シャカイ オ カエル
- 著者・編者
- 伊藤芳浩 著
- シリーズタイトル
- 著者標目
- 著者 ： 伊藤, 芳浩, 1970- イトウ, ヨシヒロ, 1970- ( 032812264 )典拠
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2023.3
- 出版年（W3CDTF）
- 2023