ケーススタディで学ぶ患者接遇パーフェクト・レッスン : 患者応対マナーのランクアップ教本 2023年新版
ケーススタディで学ぶ患者接遇パーフェクト・レッスン : 患者応対マナーのランクアップ教本
2023年新版
- 国立国会図書館請求記号
- EG234-M478
- 国立国会図書館書誌ID
- 032732328
資料詳細
要約等：
- 患者接遇マナーの全要点を1冊に凝縮したレッスン書!! 52のケーススタディで，即戦的スキルがマスターできます!!（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
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目次
はじめに
第１章 接遇の基本
1.社会人としてのマナー
2.医療者としてのマナー
3.患者の気質別接遇術
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書誌情報
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-87058-884-4
- タイトルよみ
- ケース スタディ デ マナブ カンジャ セツグウ パーフェクト レッスン : カンジャ オウタイ マナー ノ ランク アップ キョウホン
- 著者・編者
- 小佐野美智子 著
- 版
- 2023年新版
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2023.3
- 出版年（W3CDTF）
- 2023