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ケーススタディで学ぶ患者接遇パーフェクト・レッスン : 患者応対マナーのランクアップ教本 2023年新版

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ケーススタディで学ぶ患者接遇パーフェクト・レッスン : 患者応対マナーのランクアップ教本

2023年新版

Call No. (NDL)
EG234-M478
Bibliographic ID of National Diet Library
032732328
Material type
図書
Author
小佐野美智子 著
Publisher
医学通信社
Publication date
2023.3
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
133p ; 26cm
NDC
498.14
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Detailed bibliographic record

Summary, etc.:

患者接遇マナーの全要点を1冊に凝縮したレッスン書!! 52のケーススタディで,即戦的スキルがマスターできます!!(Provided by: 出版情報登録センター(JPRO))

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Table of Contents

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  • はじめに

  • 第1章 接遇の基本

  • 1.社会人としてのマナー

  • 2.医療者としてのマナー

  • 3.患者の気質別接遇術

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Paper

Material Type
図書
ISBN
978-4-87058-884-4
Title Transcription
ケース スタディ デ マナブ カンジャ セツグウ パーフェクト レッスン : カンジャ オウタイ マナー ノ ランク アップ キョウホン
Author/Editor
小佐野美智子 著
Edition
2023年新版
Author Heading
著者 : 小佐野, 美智子 オサノ, ミチコ ( 001347961 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
Publication Date
2023.3
Publication Date (W3CDTF)
2023