医療機関のホスピタリティ・マネジメント 改訂2版
医療機関のホスピタリティ・マネジメント
改訂2版
- 国立国会図書館請求記号
- EG231-M797
- 国立国会図書館書誌ID
- 033209962
資料詳細
要約等：
- 患者＆スタッフの幸福度がアップ．これらの医療機関に欠かせない，マネジメントの秘訣．（提供元: 出版情報登録センター（JPRO））
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目次
目 次
第1部 ホスピタリティ・マネジメントの実力とは
1章 医療機関でホスピタリティ・マネジメントが注目される理由
なぜ、今までの「接遇」ではうまくいかないのか？
医療機関の課題を解決するホスピタリティ・マネジメント
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北日本
札幌市中央図書館
紙- 請求記号：
- 498.163/ｻ/
- 図書登録番号：
- 1310662539
関東
東京都立中央図書館
紙- 請求記号：
- 498.1-6932-2023
- 図書登録番号：
- 7117714650
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- 資料種別
- 図書
- ISBN
- 978-4-498-04841-6
- タイトルよみ
- イリョウ キカン ノ ホスピタリティ ・ マネジメント
- 著者・編者
- 榊原陽子 著
- 版
- 改訂2版
- 出版事項
- 出版年月日等
- 2023.12
- 出版年（W3CDTF）
- 2023