CRMカンパニー : データ・生成AI活用で業界平均の3～5倍の収益性を実現する

• 資料種別: 図書
• ISBN: 978-4-495-54166-8
• タイトル: CRMカンパニー : データ・生成AI活用で業界平均の3～5倍の収益性を実現する
• タイトルよみ: シーアールエム カンパニー : データ セイセイ エーアイ カツヨウ デ ギョウカイ ヘイキン ノ サン ゴバイ ノ シュウエキセイ オ ジツゲン スル
• 著者・編者: 船井総合研究所 著
• 著者標目: 著者 ： 船井総合研究所 フナイ ソウゴウ ケンキュウジョ ( 00283790 )典拠
• 出版事項: 東京 : 同文舘出版 (出版)
• 出版年月日等: 2024.8
• 出版年（W3CDTF）: 2024
• 数量: 315p
• 大きさ: 19cm
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• 表現種別: テキスト
• 機器種別: 機器不用
• キャリア種別: 冊子
• 件名標目: CRM ( 01062215 )典拠
• NDC10版: 675 : マーケティング
• NDLC: DH411
• 対象利用者: 一般
• 入手条件・定価: 1800円
• 所蔵機関: 国立国会図書館
• 請求記号: DH411-R97
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• 書誌ID（NDLBibID）: 033621231; http://id.ndl.go.jp/bib/033621231
• 全国書誌番号: 24018449
• トーハンMARC番号: 34637265
• 目録規則: 日本目録規則2018年版
• 整理区分コード: 111

• 要約等: ◇◆◇ CRMカンパニーとは ◇◆◇CRMプラットフォームを実装することで集客（顧客接点）から成約（受注）までのビジネスプロセスを最適化できている企業。既存顧客だけでなく未来顧客をも対象としており、蓄積されたデータ活用で、業界平均の3～5倍の収益性を実現している企業。今の時代、あらゆる企業においてデ...
• 著者紹介: 船井総合研究所 中堅・中小企業を対象に専門コンサルタントを擁する日本最大級の経営コンサルティング会社。業種・テーマ別に「月次支援」「経営研究会」を両輪で実施する独自の支援スタイルを取り、「成長実行支援」「人材開発支援」「企業価値向上支援」「DX（デジタルトランスフォーメーション）支援」を通じて、社会...

目次

PROLOGUE なぜ今、CRMカンパニーを目指すべきなのか?

CHAPTER1 CRMカンパニーとは何なのか?

CHAPTER2 DXはCRMプラットフォームを中心に据えるとうまくいく

CHAPTER3 CRM・顧客データ活用による業績アップ成功事例

CHAPTER4 自社をCRMカンパニーにする11のステップ