Business research = ビジネスリサーチ : 創造と革新を支える経営専門誌(815)

• 資料種別: 雑誌
• タイトル: Business research : 創造と革新を支える経営専門誌
• タイトルよみ: Business research : ソウゾウ ト カクシン オ ササエル ケイエイ センモンシ
• 巻次・部編番号: (815)
• 著者標目: 企業研究会 キギョウ ケンキュウカイ ( 00287333 )典拠
• 出版事項: 東京 : 企業研究会
• 出版年月日等: 1992-05
• 出版年（W3CDTF）: 1992-05
• 刊行巻次・年月次: 739号 (1986年1月)-1087号 (2019年7/8月)
• 大きさ: 26-28cm
• 並列タイトル等: ビジネスリサーチ ビジネス リサーチ
• ISSN（掲載誌）: 0912-1552
• ISSN-L（掲載誌）: 0912-1552
• 出版地（国名コード）: JP
• 本文の言語コード: jpn
• NDLC: ZD25
• 一般注記: 本タイトル等は最新号による; 刊行頻度の変更あり; 883号から1087号までの並列タイトル: ビジネスリサーチ
• DOI: 10.11501/2866106; https://doi.org/10.11501/2866106
• 国立国会図書館永続的識別子: info:ndljp/pid/2866106; https://dl.ndl.go.jp/pid/2866106
• コレクション（個別）: 国立国会図書館デジタルコレクション > デジタル化資料 > 雑誌; https://dl.ndl.go.jp/collections/A00002
• 製作者: 国立国会図書館
• 製作年（W3CDTF）: 2011-03-31
• 受理日（W3CDTF）: 2011-09-22T19:11:24+09:00
• 記録形式（IMT）: image/jp2
• オンライン閲覧公開範囲: 国立国会図書館内限定公開
• デジタル化資料送信: 図書館・個人送信対象
• 遠隔複写可否（NDL）: 可
• 所蔵巻次・年月次（所蔵事項）: 739号 (1986年1月)-1087号 (2019年7/8月)
• 請求記号: Z4-76
• 原資料（JPNO）: 00044297
• 掲載誌（国立国会図書館永続的識別子）: info:ndljp/pid/2895613; https://dl.ndl.go.jp/pid/2895613
• 連携機関・データベース: 国立国会図書館 : 国立国会図書館デジタルコレクション; https://dl.ndl.go.jp

目次

CSをべ一スとする経営戦略と組識の再構築

ケース(1)ソニー/CS活動の実際

ケース(2)トヨタ自動車/CS向上活動への全社的取り組み

ケース(3)資生堂/お客様の声の収集と活用の実際

｢経営倫理｣は永遠の課題