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資料種別
図書
著者
Vararie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner and Dwayne D. Gremler 저자 ; 전인수, 배일현 역자
出版者
한국맥그로힐
出版年
c2007
資料形態
ページ数・大きさ等
27cm
NDC
-
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資料種別
図書
ISBN
9788960550032
タイトル
著者・編者
Vararie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner and Dwayne D. Gremler 저자 ; 전인수, 배일현 역자
出版事項
出版年月日等
c2007
出版年(W3CDTF)
2007
大きさ
27cm
並列タイトル等
서비스 마케팅
Services marketing : integrating customer focus across the firm