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CS「顧客満足」活動実践マニュアル : 顧客視点から、現場発想から、CS先進企業の成功実例から学ぶ

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CS「顧客満足」活動実践マニュアル : 顧客視点から、現場発想から、CS先進企業の成功実例から学ぶ

Call No. (NDL)
DH441-G569
Bibliographic ID of National Diet Library
000002860462
Material type
図書
Author
塚本晴樹 著
Publisher
清話会出版
Publication date
1999.10
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
263p ; 30cm
NDC
673.3
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Paper

Material Type
図書
ISBN
4-88253-149-6
Title Transcription
CS コキャク マンゾク カツドウ ジッセン マニュアル : コキャク シテン カラ ゲンバ ハッソウ カラ CS センシン キギョウ ノ セイコウ ジツレイ カラ マナブ
Author/Editor
塚本晴樹 著
Author Heading
塚本, 晴樹, 1945- ツカモト, ハルキ, 1945- ( 00800016 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
Publication Date
1999.10
Publication Date (W3CDTF)
1999
Extent
263p