顧客満足を実現するためのモチベーション・アップ法
顧客満足を実現するためのモチベーション・アップ法
- Call No. (NDL)
- DH311-H672
- Bibliographic ID of National Diet Library
- 000009103202
Detailed bibliographic record
Summary, etc.：
- サービス業にとって自分自身のモチベーションを高めることは顧客満足に直結する。顧客満足を実現するためのモチベーションとは何か。(Provided by: 出版情報登録センター（JPRO）)
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Table of Contents
●第１章 モチベーションを考える ●第２章 なぜ、モチベーションなのか ●第３章 基本概念の理解 ●第４章 個人差を考える ●第５章 顧客を考える ●第６章 モチベーション・アップのために ●第７章 モチベーションをマネジメントする ●第８章 当面、何をするのか
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札幌市中央図書館
Paper- Call No.：
- 336.4/ﾀ/
- Book Registration Number：
- 0117498907
Kanto
群馬県立図書館
Paper- Call No.：
- 336.4-ﾆ79-B
- Book Registration Number：
- 12811576
さいたま市立中央図書館
Paper- Call No.：
- 336.4 ﾀｵ
- Book Registration Number：
- 01100343860
東京都立中央図書館
Paper- Call No.：
- 336.4-5704-2007
- Book Registration Number：
- 5014084576
新潟県立図書館
Paper- Call No.：
- 336-Ｔａ８９
- Book Registration Number：
- 0010007138150
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Bibliographic Record
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- Material Type
- 図書
- ISBN
- 978-4-569-69481-8
- Title Transcription
- コキャク マンゾク オ ジツゲンスル タメノ モチベーション アップホウ
- Author/Editor
- 田尾雅夫 著
- Author Heading
- 田尾, 雅夫, 1946- タオ, マサオ, 1946- ( 00163840 )Authorities
- Publication, Distribution, etc.
- Publication Date
- 2007.9
- Publication Date (W3CDTF)
- 2007
- Extent
- 285p