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ぼくが最後のクレーマー : クレーム攻防の方法 (中公新書ラクレ)

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ぼくが最後のクレーマー : クレーム攻防の方法

(中公新書ラクレ)

Call No. (NDL)
DH441-J121
Bibliographic ID of National Diet Library
000009430798
Material type
図書
Author
関根眞一 著
Publisher
中央公論新社
Publication date
2008.6
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
254p ; 18cm
NDC
673.3
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Detailed bibliographic record

Summary, etc.:

クレーマーの心理に近づきながら、トラブル処理を上手に行う方法が満載。人間ドラマとしてのおもしろさを味わえて、クレーム社会といわれる現代で賢く生きるコツもわかる、人間関係指南書。(Provided by: サピエ図書館資料検索)

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    Call No.:
    S673.3/B
    Book Registration Number:
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    673.3/セ/
    Book Registration Number:
    0180480014
  • 宮城県図書館

    Paper
    Call No.:
    673.3/2008.6
    Book Registration Number:
    1009702810
  • 秋田県立図書館

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    673.3/セボ/
    Book Registration Number:
    122805872
  • 山形県立図書館

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    673.3-セキ
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    106490877
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    673.3-セシ086
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    304745037
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    Call No.:
    6733//
    Book Registration Number:
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Bibliographic Record

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Paper Recording Media

Material Type
図書
ISBN
978-4-12-150281-0
Title Transcription
ボク ガ サイゴ ノ クレーマー : クレーム コウボウ ノ ホウホウ
Author/Editor
関根眞一 著
Author Heading
関根, 眞一 セキネ, シンイチ ( 01062163 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
Publication Date
2008.6
Publication Date (W3CDTF)
2008