テレマーケティングおよびコールセンターに関する調査報告書

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-904657-02-7
• Title: テレマーケティングおよびコールセンターに関する調査報告書
• Title Transcription: テレマーケティング オヨビ コール センター ニ カンスル チョウサ ホウコクショ
• Author/Editor: アイ・エム・プレス 企画・編集
• Series Title: コールセンター年鑑 ; 2010 別冊
• Author Heading: アイエムプレス アイ エム プレス ( 01103431 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : アイ・エム・プレス
• Publication Date: 2009.9
• Publication Date (W3CDTF): 2009
• Extent: 161, 4p
• Size: 30cm
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Subject Heading: マーケティング マーケティング ( 00567413 )Authorities; コールセンター コールセンター ( 01137859 )Authorities
• NDC 9th ed.: 675 : Marketing
• NDLC: DH411
• NDC (Introduction of Reference Books): 675
• Target Audience: 一般
• Price: 11429円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: DH411-J406
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 000010985496; http://id.ndl.go.jp/bib/000010985496
• National Bibliography No. (JPNO): 21823560
• Cataloging Rule: Nippon Cataloguing Rules 1987 Revised Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

Table of Contents

テレマーケティングおよびコールセンターに関する 調査報告書 <目次>

はじめに/ 3

調査概要/ 9

【1】 テレマーケティングの実施状況/ 10

Q1. テレマーケティングの対応チャネル