「察しのいい人」と言われる人は、みんな「傾聴力」をもっている

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-06-272801-0
• Title: 「察しのいい人」と言われる人は、みんな「傾聴力」をもっている
• Title Transcription: サッシ ノ イイ ヒト ト イワレル ヒト ワ ミンナ ケイチョウリョク オ モッテ イル
• Author/Editor: 佐藤綾子 [著]
• Series Title: 講談社+α新書 ; 615-1A
• Author Heading: 佐藤, 綾子, 1947- サトウ, アヤコ, 1947- ( 00117827 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : 講談社
• Publication Date: 2013.4
• Publication Date (W3CDTF): 2013
• Extent: 189p
• Size: 18cm
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Subject Heading: パーソナルコミュニケーション パーソナル コミュニケーション ( 01070759 )Authorities
• NDC 9th ed.: 361.454 : Sociology
• NDLC: EC235
• Target Audience: 一般
• Price: 838円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: EC235-L48
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 024383817; http://id.ndl.go.jp/bib/024383817
• National Bibliography No. (JPNO): 22245163
• TOHAN MARC No.: 32914252
• Cataloging Rule: Nippon Cataloguing Rules 1987 Revised Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

• Summary, etc.: 相手の話をよく聞き、言葉の裏の真意を聞きとる「感情移入力」、自分の感情に振り回されない「感情コントロール力」、問題解決のための質問をする「訊く力」という３つの「傾聴力」を身につけるための具体的な技術を解説する。(Provided by: サピエ図書館資料検索)
• Author introduction: 佐藤 綾子 博士（パフォーマンス心理学）、日本大学芸術学部教授、（社）パフォーマンス教育協会（国際パフォーマンス学会）理事長、（株）国際パフォーマンス研究所代表、「佐藤綾子のパフォーマンス学講座○R」主宰。 長野県生まれ。信州大学教育学部、上智大学大学院文学研究科（MA取得）、ニューヨーク大学大学院...

Table of Contents

序　章　見えない真実を聞き取る力、確かに訊く力
　この本で掴める三つの傾聴力
　成功者が示す「聞く力」
　成功者が示す「訊く力」
　「人間嘘発見器」と呼ばれる理由
第一章　なぜ日本人には傾聴力が必要なのか？
　本心を語らない日本人
　「高コンテキスト文化」の日本
　面子、自尊心、プライド
　なぜ討論よりも「ケンカ」になるか
　聞く、訊く、話すの理想的ステップ
　他
第二章　「感情」を聞く力がビジネスと人間関係をリードする
　本当の感情は言葉に出ない
　「おかげさま」の二つの真実
　感情を聞き取る必要性
　「感情移入」して聞いていますか？
　感情移入できないときは？
　「情報リテラシー」の上げ方
　嫌いな人の話を素直に聞く方法
　妬ましい相手への対処法
　嫌だと言うけど嬉しい人
　他
第三章　「感情コントロール」して聞く力がある人は成功する
　「無条件の関心」が何より大切
　情報が集まる人の条件
　感情コントロールとは何か？
　好奇心を持つ
　松下幸之助の傾聴力
　謙虚になる
　聞く力を妨げる「責め」の気持ち
　先入観を一度捨てる
　他
第四章　聞いて訊く生産的質問技法
ほか