ITサービスマネジメント = IT Service Management Implementation Guide : 事例に学ぶ実践の秘訣

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-7981-3256-3
• Title: ITサービスマネジメント : 事例に学ぶ実践の秘訣
• Title Transcription: アイティ サービス マネジメント
• Author/Editor: itSMF Japan 著
• Author Heading: itSMF Japan ( 001148582 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: [東京] : 翔泳社
• Publication Date: 2013.9
• Publication Date (W3CDTF): 2013
• Extent: 217p
• Size: 21cm
• Alternative Title: IT Service Management Implementation Guide ジレイ ニ マナブ ジッセン ノ ヒケツ; IT Service Management Implementation Guide
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Subject Heading: 情報産業--品質管理 ジョウホウサンギョウ ヒンシツカンリ ( 00995647 )Authorities
• NDC 9th ed.: 007.35 : Information science
• NDLC: DK411
• Target Audience: 一般
• Note (Bibliography): 文献あり 索引あり
• Price: 2200円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: DK411-L86
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 024803322; http://id.ndl.go.jp/bib/024803322
• National Bibliography No. (JPNO): 22303002
• TOHAN MARC No.: 32980611
• Cataloging Rule: Nippon Cataloguing Rules 1987 Revised Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

• Summary, etc.: 事例から学ぶITサービスマネジメント実践の秘訣<br/><br/>Webサービスやスマートデバイスの普及に伴い、ITサービスマネジメントの重要性は日々高まり続けています。また、ITサービスを迅速に提供する目的のもと、“DevOps”といった開発と運用を融合するような視点からも注目を集めています。IT...

Table of Contents

第1部　フレームワークとの付き合い方<br/><br/>第1章 フレームワークとは何か1.1 フレームワークとフレームワーク・フォレスト

1.2 ITSM関連のフレームワーク

1.3 フレームワークの起源と構成要素<br/><br/>第2章 なぜフレームワークと付き合わなければならないか2.1 我々のビジネスを取り巻く環境とフレームワーク

2.2 ITILというフレームワーク

2.3 フレームワークとの付き合い方のパターン