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どんな問題も「チーム」で解決するANAの口ぐせ (中経の文庫 ; B28え)

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どんな問題も「チーム」で解決するANAの口ぐせ

(中経の文庫 ; B28え)

Call No. (NDL)
DK221-L34
Bibliographic ID of National Diet Library
028330476
Material type
図書
Author
ANAビジネスソリューション 著
Publisher
KADOKAWA
Publication date
2017.7
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
221p ; 15cm
NDC
687.3
View All

Notes on use

Note (General)：

2014年刊の再編集

Detailed bibliographic record

Summary, etc.：

経営危機を乗り越え、Ｖ字回復を果たしたＡＮＡ。その原動力となったのは、勤続２０年以上の機長、CA、整備士らが繰り返す口ぐせだった――どの業界でも使えて一人から始められる、チームで成果を出す方法を紹介。(Provided by: 出版情報登録センター（JPRO）)

Author introduction：

ＡＮＡビジネスソリューション ANAホールディングスの100%子会社。ANAグループのノウハウを活かし、主に「研修事業」「人材派遣事業」を行う。<BR>研修の内容は「接遇&ビジネスマナー」「ヒューマンエラー対策」「チームビルディング」「訪日外国人おもてなし」など。メーカー、小売り、サービス業、医療機...

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Table of Contents

  • Chapter1 ANAの社員は、「あれっ、大丈夫？」が口ぐせ

  • Chapter2 ANAの社員は、いつでもどこでも「雑談」する

  • Chapter3 ANAの社員は、「失敗」をとことん活かす

  • Chapter4 ANAの社員は、「好き嫌い」を気にしない

  • Chapter5 ANAの社員は、「基本」を徹底する

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Bibliographic Record

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Paper Digital

Material Type
図書
ISBN
978-4-04-601849-6
Title
どんな問題も「チーム」で解決するANAの口ぐせ
Title Transcription
ドンナ モンダイ モ チーム デ カイケツ スル アナ ノ クチグセ
Author/Editor
ANAビジネスソリューション 著
Series Title
中経の文庫 ; B28え
Author Heading
ANAビジネスソリューション ANA ビジネス ソリューション ( 001176931 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
東京 : KADOKAWA
Publication Date
2017.7
Publication Date (W3CDTF)
2017