ビジネスマナー力 : 自分が変わる・周囲も変わる

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-88647-641-8
• Title: ビジネスマナー力 : 自分が変わる・周囲も変わる
• Title Transcription: ビジネス マナーリョク : ジブン ガ カワル シュウイ モ カワル
• Author/Editor: 関明浩 著
• Series Title: SCC Books ; B-403
• Author Heading: 関, 明浩 セキ, アキヒロ ( 001196879 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : エスシーシー
• Publication Date: 2017.11
• Publication Date (W3CDTF): 2017
• Extent: 176p
• Size: 21cm
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Subject Heading: ビジネスマナー ビジネスマナー ( 01120787 )Authorities
• NDC 10th ed.: 336.49 : Business management
• NDLC: DH314
• Target Audience: 一般
• Note (Bibliography): 文献あり
• Price: 1200円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: DH314-L788
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 028640441; http://id.ndl.go.jp/bib/028640441
• National Bibliography No. (JPNO): 22986416
• TOHAN MARC No.: 33690451
• Cataloging Rule: Nippon Cataloguing Rules 1987 Revised Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

• Summary, etc.: ただ「あいさつをする」だけではマナーではない！？ビジネスマナー、言葉づかいを習得したい方におすすめ！(Provided by: 出版情報登録センター（JPRO）)

Table of Contents

はじめに
●序　章　こんにちは、さようなら、ありがとう、ごめんなさい　～まず「これだけ」実践しよう～
●第1章　人間コミュニケーションの基本を理解しよう
　1．1　コミュニケーションの4つの形態
　1．2　コミュニケーションの基礎
　1．3　コミュニケーション能力を高めるための基本
●第2章　人間性の基本とマナーの神髄を理解しよう
　2．1　人間性の基本
　2．2　マナーや礼儀の神髄
　2．3　礼儀の基本
　2．4　笑顔の習慣化
●第3章　日常的なビジネスマナーの基本を理解しよう
　3．1　人間関係のマナー
　3．2　あいさつのマナー
　3．3　お辞儀のマナー
　3．4　職場内のマナー
　3．5　執務上のマナー
　3．6　電話対応のマナー
　3．7　名刺交換のマナー
　3．8　来客対応・応接室のマナー
　3．9　席次のマナー
●第4章　言葉づかい（話し方）のマナーを理解しよう
　4．1　話し言葉の基礎知識
　4．2　話し方の留意点
　4．3　話す際の準備手順とポイント
　4．4　効果的な、話し方の技法
　4．5　効果的な、やりとりの技法
　4．6　ボディーランゲージのポイント
　4．7　その他の主な配慮点
ほか