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図書

医療現場でのクレーム・トラブルQ&A : 初期対応から法的対応まで

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医療現場でのクレーム・トラブルQ&A : 初期対応から法的対応まで

Call No. (NDL)
EG231-M79
Bibliographic ID of National Diet Library
029653658
Material type
図書
Author
楠井嘉行 編著ほか
Publisher
ぎょうせい
Publication date
2019.5
Material Format
Paper
Capacity, size, etc.
178p ; 21cm
NDC
498.163
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Detailed bibliographic record

Summary, etc.:

医師・看護師・病院従事者から聴き取ったクレーム・トラブル事案を元にQ&Aを作成し、対応を解説。医療機関を取り巻くクレーム・トラブルの現状、心理学による怒りの理解と対応、医療現場で役立つ法律知識も説明する。(Provided by: サピエ図書館資料検索)

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Kanto

  • 福井県立図書館

    Paper
    Call No.:
    498.1/イリヨ
    Book Registration Number:
    1016670919
  • 愛媛県立図書館

    Paper
    Call No.:
    498.16-クヨ-2019
    Book Registration Number:
    5105985308
  • CiNii Research

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    Paper
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Bibliographic Record

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Paper Recording Media

Material Type
図書
ISBN
978-4-324-10607-5
Title Transcription
イリョウ ゲンバ デノ クレーム トラブル キュー アンド エー : ショキ タイオウ カラ ホウテキ タイオウ マデ
Author/Editor
楠井嘉行 編著
兼児敏浩 監修
Author Heading
楠井, 嘉行 クスイ, ヨシユキ ( 001323467 )Authorities
兼児, 敏浩 カネコ, トシヒロ ( 001296968 )Authorities
Publication, Distribution, etc.
Publication Date
2019.5
Publication Date (W3CDTF)
2019
Extent
178p