何が悪かったのか?誰に、何を、謝るのか? : 危機対応広報の原点

• Material Type: 図書
• ISBN: 978-4-344-69481-1
• Title: 何が悪かったのか?誰に、何を、謝るのか? : 危機対応広報の原点
• Title Transcription: ナニ ガ ワルカッタ ノカ ダレ ニ ナニ オ アヤマル ノカ : キキ タイオウ コウホウ ノ ゲンテン
• Author/Editor: 木田洋一 著
• Author Heading: 著者 ： 木田, 洋一 キダ, ヨウイチ ( 034523499 )Authorities
• Publication, Distribution, etc.: 東京 : 幻冬舎メディアコンサルティング (出版); 東京 : 幻冬舎 (頒布)
• Publication Date: 2025.12
• Publication Date (W3CDTF): 2025
• Extent: 225p
• Size: 19cm
• Place of Publication (Country Code): JP
• Text Language Code: jpn
• Content Type: テキスト
• Media Type: 機器不用
• Carrier Type: 冊子
• Subject Heading: PR ( 00569178 )Authorities; クライシスコミュニケーション クライシス コミュニケーション ( 01176525 )Authorities
• NDC 10th ed.: 674 : Advertising. Propaganda. Public relations
• NDLC: DH428
• Target Audience: 一般
• Note (Bibliography): 文献あり
• Price: 1600円
• Holding library: 国立国会図書館
• Call No.: DH428-R72
• Data Provider (Database): 国立国会図書館 : 国立国会図書館蔵書; https://ndlsearch.ndl.go.jp
• Bibliographic ID (NDL): 034457096; http://id.ndl.go.jp/bib/034457096
• National Bibliography No. (JPNO): 24214293
• TOHAN MARC No.: 34818129
• Cataloging Rule: Nippon Cataloging Rules 2018 Edition
• Bibliographic Record Category (NDL): 111

• Summary, etc.: 記者、広報双方の長年の経験から得た批判の嵐を防ぐ広報の極意危機事案が発生したとき、広報はどう動くべきか？“あの”謝罪会見の事例から失敗の理由を紐解き、危機発生後の心構えと動き方を解説。コンプライアンスを重視する現代の、広報関係者必読書。(Provided by: 出版情報登録センター（JPRO）)
• Author introduction: 木田洋一 木田洋一（きだ よういち） 1977 年、毎日放送入社。報道カメラマン、社会部記者、経済部デスクを経て経済部長。2001 年に広報部長、初代コンプライアンス室長として法務部及び広報部などを担当。2013 年取締役、2017 年常務取締役、その間報道局、人事局、コンプライアンス室などを担当。...

Table of Contents

はじめに　― 危機対応の原点は、攻める側も守る側も同じ―

序　章　あの記者会見はなぜ炎上したのか？

第１章　危機対応広報の仕事とは

第２章　初期消火が明暗を分ける

第３章　社内の支援体制をつくる