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カスハラ・クレーム対応最強ノート : これ1冊でOK

カスハラ・クレーム対応最強ノート : これ1冊でOK
PaperRecording Media図書障害者向け資料あり
古谷治子 著ビジネス教育出版社2023.3<DH441-M414>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

〈イラスト&図解〉社会人1年目の仕事とマナーの教科書

〈イラスト&図解〉社会人1年目の仕事とマナーの教科書
Paper図書
古谷治子 著かんき出版2019.1<DH314-M9>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

「仕事の基本」が身につく本 : この1冊でOK!

「仕事の基本」が身につく本 : この1冊でOK!
Paper図書
古谷治子 著かんき出版2014.2<DH211-L304>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

「だから女はダメなんだ」と言われない女性リーダーの心得

「だから女はダメなんだ」と言われない女性リーダーの心得
Paper図書
古谷治子 著日経BPコンサルティング2014.10<DH231-L279>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

クレーム対応の全技術 : こんなアドバイスがほしかった!

クレーム対応の全技術 : こんなアドバイスがほしかった!
Paper図書
古谷治子, 工藤アリサ 著かんき出版2016.5<DH441-L432>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955- 工藤, アリサ

仕事美人のビジネスマナー

仕事美人のビジネスマナー
Paper図書
古谷治子 監修日本文芸社2013.4<DH314-L75>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

ゼロから教えてクレーム対応

ゼロから教えてクレーム対応
Paper図書
古谷治子 著かんき出版2012.7<DH441-J731>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

語学力いらずの3ステップおもてなし術 : 簡単だから伝わる!

語学力いらずの3ステップおもてなし術 : 簡単だから伝わる!
Paper図書
マネジメントサポートOMOTENASHI研究チーム 編著, 古谷治子 監修日経BPコンサルティング2016.12<DH463-L47>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Headingマネジメントサポート 古谷, 治子, 1955-

知識ゼロからの最新ビジネスマナー入門

知識ゼロからの最新ビジネスマナー入門
Paper図書
古谷治子 監修幻冬舎2011.4<Y88-J3191>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

史上最強の電話応対のマナー : こんな時どう言う?

史上最強の電話応対のマナー : こんな時どう言う?
Paper図書
古谷治子 監修ナツメ社2010.5<Y88-J2021>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

職場でキラリと光るマナー&気配り : 気配り上手は仕事もできる!

職場でキラリと光るマナー&気配り : 気配り上手は仕事もできる!
Paper図書
古谷治子 監修PHP研究所2009.3<Y88-J1044>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

「図解」30分でわかるクレーム対応ノート

「図解」30分でわかるクレーム対応ノート
Paper図書
古谷治子 著ビジネス教育出版社2008.4<DH441-J67>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

鉄腕仕事人養成講座 : ガッツリマスター!「ビジネスの基本」118ドリル

鉄腕仕事人養成講座 : ガッツリマスター!「ビジネスの基本」118ドリル
Paper図書
古谷治子 監修昭文社2008.3<Y88-J576>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

速習クレーム対応 : 初期対応から解決まで

速習クレーム対応 : 初期対応から解決まで
Paper図書
古谷治子 著日本実業出版社2007.8<DH441-H879>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

苦手な「クレーム電話」を3分でチャンスに変える!

苦手な「クレーム電話」を3分でチャンスに変える!
Paper図書
古谷治子 著日東書院本社2007.5<DH441-H825>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

ビジネスマナー : はじめてのビジネス : 古谷治子先生がやさしく教える (イラストbook)

ビジネスマナー : はじめてのビジネス : 古谷治子先生がやさしく教える (イラストbook)
Paper図書
古谷治子 著, 坂木浩子 絵インデックス・コミュニケーションズ2007.2<Y88-H3542>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

一晩で覚えるビジネスマナー : 「好感度アップ」の54のルール

一晩で覚えるビジネスマナー : 「好感度アップ」の54のルール
Paper図書
古谷治子 著PHPエディターズ・グループ2007.3<Y88-H3553>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

電話応対 : はじめてのビジネス : 古谷治子先生がやさしく教える (イラストbook)

電話応対 : はじめてのビジネス : 古谷治子先生がやさしく教える (イラストbook)
Paper図書
古谷治子 著, シダエリ 絵インデックス・コミュニケーションズ2007.2<Y88-H3544>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

レベル1のビジネス常識 : まさか!?こんなことも知らないの!?

レベル1のビジネス常識 : まさか!?こんなことも知らないの!?
PaperRecording Media図書
古谷治子 監修すばる舎2007.2<Y88-H3524>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-

話しかたと敬語 : はじめてのビジネス : 古谷治子先生がやさしく教える (イラストbook)

話しかたと敬語 : はじめてのビジネス : 古谷治子先生がやさしく教える (イラストbook)
Paper図書
古谷治子 著, 寺田恭子 絵インデックス・コミュニケーションズ2007.3<Y88-H3608>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan
  • Author Heading古谷, 治子, 1955-