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National Diet LibraryOther Libraries in Japan
- Summary, etc.色彩の画家と言われたクレーは、色や形を音楽のリズムのように操り、いかなる近代の美術の巨...
- Authority（Author Heading/altLabel）クレー, パウル クレエ クレー ホール, ダグラス Senzoku, Nobuyuki
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- Summary, etc....理不尽を、海国日本の象徴・巨大クレーンになぞらえてあぶり出した名作。
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- Summary, etc....ュースでも紹介されました！そのクレーム、真摯に対応する必要はありま......の現場リーダーとして百戦錬磨のクレーム対応や人材教育の経験をもつ研......師が解説します。近年、「ハードクレーム」と呼ばれるお客様からの理不尽なクレームやカスタマ―ハラスメントが社会問題となっています。「クレームはお客様の愛なのでしっかり受......がって対応してしまうと、ハードクレームは解決することが難しく、対応......望を真摯に受け止めるべき「一般クレーム」と、避けるべき「ハードクレーム」とを区別し、それぞれの対応......ント対応を扱う第5章では、一般クレームとの対応の違いや危険性を解説し、クレーム対応にあたる従業員・組織を守......体的な方法を紹介します。ハードクレーム切り返しフレーズ集を多数紹介！●「ネットにさらすぞ」と言わ...
- Author introduction...特に、OJT(部下指導)研修・クレーム対応研修は、国内随一の登壇実......等にも寄稿。 著書に『どんなクレームも絶対解決できる!』 (あさ出版)、『なぜか印象がよくなる...
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- Summary, etc.本書はクレーン・デリック〈クレーン限定〉学科試験の受験対策本で......年度版より口絵（４頁）を収録。クレーンの実物や現場の雰囲気を知ることが出来ます!!
- Subject Headingクレーン・デリック運転士
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- Toc / Article第１章クレーンゲームの物理的環境/第２章クレーンゲームとアームの物理/第３章クレーンゲームの摩擦力/第４章フィー....../第５章プライズの転倒/第６章クレーンゲームのポテンシャル/第７章クレーンゲームのコイルと電流/第８章クレーンゲームの確率と規則性/おわりに/参考文献
- Summary, etc.クレーンゲーム歴30年の物理学者によ......ね・重力・摩擦…物理学の基本はクレーンゲームにあり！クレーンゲーム歴30年の物理学者によるオモシロ物理学入門。
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- Authority（Author Heading/altLabel）クレー, パウル クレエ クレー ホール, ダグラス Senzoku, Nobuyuki
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- Toc / Article第１章 これが知りたかった！ 実際の応対テクニック クレーマーを個室に案内すべきか 「録......間をつくらない ほか 第２章 クレーマーに立ち向かう職員のメンタル......同感してはいけない、共感する クレーム対応は、スポーツの「ボールに触る」感覚で ほか 第３章 クレーマーのタイプや真の目的を見抜く......トラブル 役所の所掌事務でないクレームへの対応 ほか 第４章 やっかいなクレーマーのこの一言にはこう返す！ ......ームで立ち向かう技術と方法 「クレーマーには複数人対応が原則」は正しいか？ クレーム対象事象の張本人を長く前面に......ている案件がきたとき 理不尽なクレーマーの愚痴を言うことも大事 ほか
- Summary, etc.理不尽なクレームを持ち込んでくる人達への対処法がわかる！
- Author Heading自治体クレーム対応研究会
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- Authority（Subject Heading/altLabel）クレー, パウル クレエ クレー
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- Toc / Article第0章 はじめてのクレー射撃 Ｑ＆Ａ Q1 クレー射撃ってどんなスポーツですか？ Q2 クレー射撃って難しくないですか？ Q...... 運動神経が良くないんですが、クレー射撃ってできますか？ Q4 女......どうすれば買えますか？ Q6 クレー射撃を始めるための初期費用は？ Q7 クレー射撃は一日いくらぐらいかかりま......不安があるのですが… 第1章 クレー射撃を始める準備をしよう！ 1 クレー射撃をはじめるためには？ 2 ......火取法の違反例と罰則 第2章 クレー射撃に使用するアイテムを知ろう......ズム 4 拡散メカニズム 3.クレー射撃の用品 1 クレー射撃の用品を知ろう 2 ガンバ......3 メンテナンス用品 第3章 クレー射撃を始めよう！ 1.クレー射撃を始めよう 1 クレー射撃場に行こう！ 2 射撃場でのマナー 3 クレーピジョンとクレー放出機 2.構え方の基本 1 ......5 固定標的射撃競技 6 パラクレー競技 7 狩猟 巻末資料 散弾銃射撃場一覧
- Summary, etc.クレー射撃の入門書の最新版！銃の所持許可から実際の競技の方法までイ...
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- Toc / Article第Ⅰ部 クレーン運転士教本（学科） 第１章 クレーンに関する知識 第２章 関係法......及び電気に関する知識 第４章 クレーンの運転のために必要な力学に関する知識 第Ⅱ部 練習問題集 ...
- Summary, etc.本書はクレーン・デリック〈クレーン限定〉学科試験の受験対策本です。本書は二部構成（前半が学科...
- Subject Headingクレーン・デリック運転士
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- Periodical Title眼科診療エクレール
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