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The virtual customer : a new paradigm for improving customer relations in libraries and information services : Satellite Meeting São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 = O cliente virtual : um novo paradigma para melhorar o relacionamento entre clientes e serviços de informação e bibliotecas : Reunião Satélite São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 = L'usager virtuel : un nouveau paradigme pour améliorer le service à la clientèle dans les bibliothèques et services d'information : Colloque Satellite, São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 = El cliente virtual : un nuevo paradigma para mejorar el relacionamento entre clientes y servicios de información y biblioteca : Reunión Satélite São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 / edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Réjean Savard. (IFLA publications ; 117)

The virtual customer : a new paradigm for improving customer relations in libraries and information services : Satellite Meeting São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 = O cliente virtual : um novo paradigma para melhorar o relacionamento entre clientes e serviços de informação e bibliotecas : Reunião Satélite São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 = L'usager virtuel : un nouveau paradigme pour améliorer le service à la clientèle dans les bibliothèques et services d'information : Colloque Satellite, São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 = El cliente virtual : un nuevo paradigma para mejorar el relacionamento entre clientes y servicios de información y biblioteca : Reunión Satélite São Paulo, Brasil, August 18-20, 2004 / edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Réjean Savard. (IFLA publications ; 117)
Paper図書
Saur2005.<UL747-B4>
National Diet LibraryOther Libraries in Japan

Soy camarero : el cliente no siempre tiene la razón

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Paper図書
una historia de Soy Camarero ; ilustrada por LucreativoGrijalbo2020
Other Libraries in Japan

El cliente 1a ed

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Paper図書
John Grisham ; traducción de Enric TrempsPlaneta1998
Other Libraries in Japan

The virtual customer : a new paradigm for improving customer relations in libraires and information services = O cliente virtual : um novo paradigma para melhorar o relacionamento entre clientes e serviços de informação e bibliotecas = L'usager virtuel : un nouveau paradigme pour améliorer le service à la clientèle dans les bibliothèques et services d'information = El cliente virtual : un nuevo paradigma para mejorar el relacionamento entre clientes y servicios de información y biblioteca

The virtual customer : a new paradigm for improving customer relations in libraires and information services = O cliente virtual : um novo paradigma para melhorar o relacionamento entre clientes e serviços de informação e bibliotecas = L'usager virtuel : un nouveau paradigme pour améliorer le service à la clientèle dans les bibliothèques et services d'information = El cliente virtual : un nuevo paradigma para mejorar el relacionamento entre clientes y servicios de información y biblioteca
Paper図書
[International Federation of Library Associations and Institutions] ; edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Réjean SavardK.G. Saur2005
Other Libraries in Japan

Su majestad, el cliente 3. ed

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Paper図書
por Pierre Bideau, Marcel Chapotin, Robert DenisParaninfo1974
Other Libraries in Japan

Bestseller mundial

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Paper図書
Planeta
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