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ウィルツ&木村サービス・マーケティング
ウィルツ&木村サービス・マーケティング
紙
デジタル
図書
ヨッヘン・ウィルツ, 木村達也 共著
丸善出版
2024.1
<DH411-R16>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
01138869
00547796
Winning in service markets : success through people, technology and strategy
Winning in service markets : success through people, technology and strategy
紙
図書
Jochen Wirtz.
WS Professional/World Scientific Publishing Co. inc.
[2017]
<DH475-B63>
国立国会図書館
著者標目(識別子)
01138869
ラブロック&ウィルツのサービス・マーケティング
ラブロック&ウィルツのサービス・マーケティング
紙
図書
クリストファー・ラブロック, ヨッヘン・ウィルツ 著, 白井義男 監修, 武田玲子 訳
ピアソン・エデュケーション
2008.9
<DH475-J193>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00470687
01138869
00381748 01138870
Flying high in a competitive industry : cost-effective service excellence at Singapore Airlines / Loizos Heracleous, Jochen Wirtz, Nitin Pangarkar.
Flying high in a competitive industry : cost-effective service excellence at Singapore Airlines / Loizos Heracleous, Jochen Wirtz, Nitin Pangarkar.
紙
図書
McGraw Hill
c2006.
<X>
国立国会図書館
著者標目(識別子)
01138869
Services marketing in Asia : a case book / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock.
Services marketing in Asia : a case book / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock.
紙
図書
Pearson/Prentice Hall
2005.
<X>
国立国会図書館
著者標目(識別子)
01138869
00470687
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