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ITIL4の教本 : ベストプラクティスで学ぶサービスマネジメントの教科書
ITIL4の教本 : ベストプラクティスで学ぶサービスマネジメントの教科書
紙
デジタル
図書
障害者向け資料あり
最上千佳子 著
翔泳社
2022.3
<DH221-M284>
国立国会図書館
全国の図書館
件名(識別子)
01117171
00995647
SLA適用領域の拡大に関する調査報告書 (ソリューションサービスに関する調査報告書 ; 平成24年度 2)
SLA適用領域の拡大に関する調査報告書 (ソリューションサービスに関する調査報告書 ; 平成24年度 2)
紙
図書
電子情報技術産業協会ソリューションサービス事業委員会 [著], 電子情報技術産業協会 編
電子情報技術産業協会
2013.3
<DK411-L64>
国立国会図書館
件名(識別子)
00995647
ITサービスマネジメント : 事例に学ぶ実践の秘訣
ITサービスマネジメント : 事例に学ぶ実践の秘訣
紙
図書
itSMF Japan 著
翔泳社
2013.9
<DK411-L86>
国立国会図書館
全国の図書館
件名(識別子)
00995647
SLA適用領域の拡大に関する調査報告書 (ソリューションサービスに関する調査報告書 ; 平成22年度 1)
SLA適用領域の拡大に関する調査報告書 (ソリューションサービスに関する調査報告書 ; 平成22年度 1)
紙
図書
電子情報技術産業協会ソリューションサービス事業委員会 [著], 電子情報技術産業協会 編
電子情報技術産業協会
2011.3
<DK411-J655>
国立国会図書館
件名(識別子)
00995647
SLA適用領域の拡大に関する調査報告書 : 経営者視点・利用者視点のSLA (ソリューションサービスに関する調査報告書 ; 平成21年度 1)
SLA適用領域の拡大に関する調査報告書 : 経営者視点・利用者視点のSLA (ソリューションサービスに関する調査報告書 ; 平成21年度 1)
紙
図書
電子情報技術産業協会ソリューションサービス事業委員会 [著], 電子情報技術産業協会 編
電子情報技術産業協会
2010.3
<DK411-J490>
国立国会図書館
件名(識別子)
00995647
最新ITIL V3(アイティルバージョンスリー)の基本と仕組みがよ~くわかる本 : ITサービスマネジメント入門Ver.3対応版 (図解入門ビジネス)
最新ITIL V3(アイティルバージョンスリー)の基本と仕組みがよ~くわかる本 : ITサービスマネジメント入門Ver.3対応版 (図解入門ビジネス)
紙
図書
打川和男 編著, 勝俣良介 著
秀和システム
2009.4
<DK411-J253>
国立国会図書館
全国の図書館
件名(識別子)
00995647
SLA適用領域の拡大に関する調査報告書 : ソフトウェア開発におけるSLAの活用 : グリーンIT領域へのSLA適用 (ソリューションサービスに関する調査報告書 ; 平成20年度 2)
SLA適用領域の拡大に関する調査報告書 : ソフトウェア開発におけるSLAの活用 : グリーンIT領域へのSLA適用 (ソリューションサービスに関する調査報告書 ; 平成20年度 2)
紙
図書
電子情報技術産業協会ソリューションサービス事業委員会 [著], 電子情報技術産業協会 編
電子情報技術産業協会
2009.3
<DK411-J333>
国立国会図書館
件名(識別子)
00995647
最新ITILがよ~くわかる本 : ITサービスマネジメント入門 (図解入門ビジネス)
最新ITILがよ~くわかる本 : ITサービスマネジメント入門 (図解入門ビジネス)
紙
図書
打川和男, ジェイエムシー 編著, 小野寺潤, 浦名祐輔 著
秀和システム
2005.4
<DK411-H418>
国立国会図書館
全国の図書館
件名(識別子)
00995647
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