国立国会図書館サーチ(NDL SEARCH)
メニューを開く
検索
ヘルプ
ログイン
ヘルプ
ログイン
検索
絞り込み条件
絞り込み条件
図書館
項目を閉じる
国立国会図書館
全国の図書館
インターネットで閲覧できるものに絞る
タイトル
項目を閉じる
著者・編者
項目を閉じる
出版者
項目を閉じる
出版年(西暦)
項目を閉じる
年
〜
年
開く
1990年代
(7)
2000年代
(19)
2010年代
(25)
2020年代
(5)
ISBN / ISSN
項目を閉じる
請求記号
項目を閉じる
資料種別
ヘルプページへのリンク
項目を閉じる
図書
(5)
雑誌
(49)
新聞
和古書・漢籍
博士論文
(1)
地図
楽譜
webサイト
電子書籍・電子雑誌
電子資料
映像資料
録音資料
規格・テクニカルリポート類
文書・図像類
すべて解除
雑誌記事等
資料形態
ヘルプページへのリンク
項目を閉じる
デジタル
(7)
紙
(49)
マイクロ
記録メディア
すべて解除
絞り込み条件
絞り込み条件
検索結果 55 件
20件ずつ表示
50件ずつ表示
100件ずつ表示
リスト表示
サムネイル表示
テーブル表示
適合度順
出版年:古い順
出版年:新しい順
タイトル:昇順
タイトル:降順
著者:昇順
著者:降順
請求記号順
タイトルでまとめる
一括お気に入り
サービスエクセレンス : CSI診断による顧客経験〈CX〉の可視化 : JCSI〈日本版顧客満足度指数〉ガイドブック
サービスエクセレンス : CSI診断による顧客経験〈CX〉の可視化 : JCSI〈日本版顧客満足度指数〉ガイドブック
紙
図書
小野譲司, 小川孔輔 編著, 森川秀樹 著
生産性出版
2021.7
<DH411-M359>
国立国会図書館
全国の図書館
顧客満足「CS」の知識 (日経文庫 ; 1220)
顧客満足「CS」の知識 (日経文庫 ; 1220)
紙
図書
小野譲司 著
日本経済新聞出版社
2010.4
<DH411-J326>
国立国会図書館
全国の図書館
顧客満足のダイナミクス : 顧客満足の更新と累積を考慮した理論構築
顧客満足のダイナミクス : 顧客満足の更新と累積を考慮した理論構築
紙
デジタル
博士論文
障害者向け資料あり
小野譲司 [著]
[小野譲司]
[2000]
<UT51-2000-Q597>
インターネットで読める
国立国会図書館
バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる
バリュー・プロフィット・チェーン : 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる
紙
図書
ジェームス・L.ヘスケット, W.アール・サッサー, レオナード・A.シュレシンジャー 著, 山本昭二, 小野譲司 訳
日本経済新聞社
2004.12
<DH211-H454>
国立国会図書館
全国の図書館
顧客資産のマネジメント : カスタマー・エクイティの構築
顧客資産のマネジメント : カスタマー・エクイティの構築
紙
図書
ロバート・ブラットバーグ, ゲイリー・ゲッツ, ジャクリーン・トーマス 著, 小川孔輔, 小野譲司 監訳
ダイヤモンド社
2002.9
<DH411-G607>
国立国会図書館
全国の図書館
SC Japan today
SC Japan today
紙
デジタル
雑誌
日本ショッピングセンター協会
2004-
<Z4-433>
インターネットで読める
国立国会図書館
全国の図書館
Today
Today
紙
雑誌
リスクマネジメント協会
[1997]-
<Z72-K937>
国立国会図書館
運輸と経済
運輸と経済
紙
デジタル
雑誌
交通経済研究所
1948-
<Z5-65>
インターネットで読める
国立国会図書館
全国の図書館
流通研究
流通研究
紙
雑誌
日本商業学会 編
日本商業学会
1998-
<Z71-B410>
国立国会図書館
全国の図書館
サービソロジー : magazine of Society for Serviceology
サービソロジー : magazine of Society for Serviceology
紙
雑誌
サービス学会
2014-2021
<Z72-H375>
国立国会図書館
Business insight : the journal for deeper insights into business
Business insight : the journal for deeper insights into business
紙
雑誌
現代経営学研究所, 神戸大学大学院経営学研究科 編
現代経営学研究所
1993-2022
<Z4-1420>
国立国会図書館
全国の図書館
Suruga Institute report
Suruga Institute report
紙
雑誌
企業経営研究所
[1983]-
<Z71-W988>
国立国会図書館
ていくおふ
ていくおふ
紙
デジタル
雑誌
ANAホールディングス株式会社, ANA総合研究所 編
ANAホールディングス
1977-
<Z5-214>
インターネットで読める
国立国会図書館
全国の図書館
一橋ビジネスレビュー
一橋ビジネスレビュー
紙
雑誌
一橋大学イノベーション研究センター 編
東洋経済新報社
2000-
<Z4-42>
国立国会図書館
全国の図書館
宣伝会議 : marketing & creativity
宣伝会議 : marketing & creativity
紙
デジタル
雑誌
宣伝会議
1954-
<Z4-128>
国立国会図書館
IM press
IM press
紙
雑誌
アイ・エム・プレス
[1995]-2014
<Z71-M320>
国立国会図書館
Omni-management : NOMA経営情報誌
Omni-management : NOMA経営情報誌
紙
デジタル
雑誌
日本経営協会
1992-2021
<Z4-1322>
インターネットで読める
国立国会図書館
全国の図書館
商工ジャーナル
商工ジャーナル
紙
デジタル
雑誌
商工中金経済研究所
1975-
<Z4-381>
インターネットで読める
国立国会図書館
全国の図書館
マーケティングジャーナル
マーケティングジャーナル
紙
デジタル
雑誌
日本マーケティング協会
1981-2018
<Z4-527>
インターネットで読める
国立国会図書館
全国の図書館
慶應経営論集
慶應経営論集
紙
雑誌
慶應義塾経営管理学会 編
慶應義塾経営管理学会
1979-
<Z4-477>
国立国会図書館
全国の図書館
もっと見る(21件目~)
書誌情報を一括出力