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ホスピタリティの教科書 : お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし 新装版
ホスピタリティの教科書 : お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし 新装版
紙
図書
林田正光 著
あさ出版
2020.3
<DH441-M128>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
友好を深める12カ条 : 伝説のホテルマンが伝授!
友好を深める12カ条 : 伝説のホテルマンが伝授!
紙
デジタル
図書
林田正光 著
第三文明社
2011.1
<US51-J2733>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
心を満たすホスピタリティ : ユニヘアーの願い (CS&ホスピタリティ ; 4)
心を満たすホスピタリティ : ユニヘアーの願い (CS&ホスピタリティ ; 4)
紙
図書
林田正光 著
あさ出版
2011.2
<DL731-J196>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
人生でいちばん幸せなサービス : ロイヤルセントヨークの祝福 (CS&ホスピタリティ ; 3)
人生でいちばん幸せなサービス : ロイヤルセントヨークの祝福 (CS&ホスピタリティ ; 3)
紙
図書
林田正光 著
あさ出版
2010.1
<DH475-J596>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
サービスの手帳 : 心のこもったおもてなしを実現する 2 (手帳ブック ; 003)
サービスの手帳 : 心のこもったおもてなしを実現する 2 (手帳ブック ; 003)
紙
図書
林田正光 著
あさ出版
2010.12
<DH441-J582>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
リッツ・カールトン元支配人が学んだ一流のホスピタリティ心得 : マニュアルではなく体験で身につける大事なこと
リッツ・カールトン元支配人が学んだ一流のホスピタリティ心得 : マニュアルではなく体験で身につける大事なこと
紙
図書
林田正光 著
こう書房
2009.7
<DH441-J278>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
ブランドづくりの教科書 : 「価値」を高めるために必要なこと
ブランドづくりの教科書 : 「価値」を高めるために必要なこと
紙
図書
林田正光 著
あさ出版
2009.1
<DH411-J220>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
究極のサービス : セレモアつくばの心 (CS&ホスピタリティ ; 2)
究極のサービス : セレモアつくばの心 (CS&ホスピタリティ ; 2)
紙
図書
林田正光 著
あさ出版
2009.4
<DH475-J470>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
心のこもったおもてなしを実現するサービスの手帳
心のこもったおもてなしを実現するサービスの手帳
紙
図書
林田正光 著
あさ出版
2009.12
<DH441-J418>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド : CSホスピタリティコミック
「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド : CSホスピタリティコミック
紙
図書
此花あかり 漫画, 林田正光, 柿原まゆみ 監修
PHP研究所
2010.9
<DH441-J475>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
01180920
00910751
01206113
IT企業のホスピタリティ戦略 : 伝説のホテルマンが説く : ISFnetの成長モデルにみる技術者を営業マンに変える法
IT企業のホスピタリティ戦略 : 伝説のホテルマンが説く : ISFnetの成長モデルにみる技術者を営業マンに変える法
紙
図書
林田正光 著
ダイヤモンド社
2010.1
<DK411-J391>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
35歳までに必ず身につけるべき仕事術 : ビジネスマンの教科書
35歳までに必ず身につけるべき仕事術 : ビジネスマンの教科書
紙
図書
林田正光 著
海竜社
2009.2
<US51-J1093>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
ホスピタリティが生まれる瞬間 : 広畑センチュリー病院の挑戦 (CS&ホスピタリティ ; 1)
ホスピタリティが生まれる瞬間 : 広畑センチュリー病院の挑戦 (CS&ホスピタリティ ; 1)
紙
図書
林田正光 著
あさ出版
2009.3
<EG231-J279>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
人生は「挨拶の3秒」で変わる : コミュニケーションの教科書
人生は「挨拶の3秒」で変わる : コミュニケーションの教科書
紙
図書
林田正光 著
海竜社
2008.8
<DH314-J157>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
人生を成功に導く人脈術
人生を成功に導く人脈術
紙
図書
林田正光 著
サンガ
2008.9
<US51-J1448>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
伝説のホテルマンが語る「一流の仕事」ができる50の言葉 : 「あなたと仕事がしたい」と言われる人の条件 (East Press business)
伝説のホテルマンが語る「一流の仕事」ができる50の言葉 : 「あなたと仕事がしたい」と言われる人の条件 (East Press business)
紙
図書
林田正光 著
イースト・プレス
2008.8
<US51-J1110>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
おもてなし力が身につく57の習慣 : 伝説のホテルマンが明かす「ひとさじの心くばり」のコツ
おもてなし力が身につく57の習慣 : 伝説のホテルマンが明かす「ひとさじの心くばり」のコツ
紙
図書
林田正光 著
こう書房
2007.12
<EF35-J34>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
あらゆることが好転していくご挨拶の法則
あらゆることが好転していくご挨拶の法則
紙
記録メディア
図書
障害者向け資料あり
林田正光 著
あさ出版
2008.4
<EF35-J62>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
ホスピタリティの教科書 : お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし
ホスピタリティの教科書 : お客様の感動を生む「まごころ」のおもてなし
紙
デジタル
図書
障害者向け資料あり
林田正光 著
あさ出版
2006.1
<DH475-H581>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
おもてなし力 : 人生を輝かせる「まごころ」の極意 (サンマーク文庫)
おもてなし力 : 人生を輝かせる「まごころ」の極意 (サンマーク文庫)
紙
図書
林田正光 著
サンマーク出版
2007.11
<DH475-J112>
国立国会図書館
全国の図書館
著者標目(識別子)
00910751
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