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When fish fly : lessons for creating a vital and energized workplace from the world famous Pike Place Fish Market : hardcover
When fish fly : lessons for creating a vital and energized workplace from the world famous Pike Place Fish Market : hardcover
紙
図書
John Yokoyama, Joseph A. Michelli
Hachette Books
2015
全国の図書館
Leading the Starbucks way : 5 principles for connecting with your customers, your products and your people
Leading the Starbucks way : 5 principles for connecting with your customers, your products and your people
紙
図書
Joseph Michelli
McGraw-Hill Education
c2014
全国の図書館
星巴克领先之道 : 联结顾客、产品、员工的五大原则
星巴克领先之道 : 联结顾客、产品、员工的五大原则
紙
図書
(美) 约瑟夫・米歇利著 ; 周芳芳译
中信出版社
2015.1
全国の図書館
The new gold standard : 5 leadership principles for creating a legendary customer experience courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
The new gold standard : 5 leadership principles for creating a legendary customer experience courtesy of the Ritz-Carlton Hotel Company
紙
図書
Joseph A. Michelli
McGraw-Hill
c2008
全国の図書館
著者標目
Michelli, Joseph A.
The Starbucks experience : 5 principles for turning ordinary into extraordinary
The Starbucks experience : 5 principles for turning ordinary into extraordinary
紙
図書
Joseph A. Michelli
McGraw-Hill
2007
全国の図書館
著者標目
Michelli, Joseph A.
メルセデス・ベンツ「最高の顧客体験」の届け方
メルセデス・ベンツ「最高の顧客体験」の届け方
紙
図書
ジョゼフ・ミケーリ 著, 月沢李歌子 訳
日本実業出版社
2017.2
<DL438-L403>
国立国会図書館
全国の図書館
The Starbucks experience : スターバックス5つの成功法則と「グリーンエプロンブック」の精神
The Starbucks experience : スターバックス5つの成功法則と「グリーンエプロンブック」の精神
紙
図書
ジョゼフ・ミケーリ著 ; 月沢李歌子訳
ブックマン社
2007.11
全国の図書館
スターバックス輝きを取り戻すためにこだわり続けた5つの原則
スターバックス輝きを取り戻すためにこだわり続けた5つの原則
紙
図書
ジョゼフ・ミケーリ 著, 小川敏子 訳
日本経済新聞出版社
2014.9
<DH475-L371>
国立国会図書館
全国の図書館
心をつなぐ医療機関「UCLAヘルスシステム」 : 患者満足度95%へと導いた最強のリーダーシップ
心をつなぐ医療機関「UCLAヘルスシステム」 : 患者満足度95%へと導いた最強のリーダーシップ
紙
図書
ジョゼフ・ミケーリ 著, 月沢李歌子 訳
マグロウヒル・エデュケーション
2012.6
<EG231-J721>
国立国会図書館
全国の図書館
究極の顧客サービス「ザッポス体験」 : 顧客も社員も幸せにする5つの法則
究極の顧客サービス「ザッポス体験」 : 顧客も社員も幸せにする5つの法則
紙
図書
ジョゼフ・ミケーリ 著, 藤井留美 訳
日経BP社
2012.5
<DL731-J226>
国立国会図書館
全国の図書館
Humor, play, & laughter : stress-proofing life with your kids
Humor, play, & laughter : stress-proofing life with your kids
紙
図書
Joseph A. Michelli
Love and Logic Press
c1998
全国の図書館
ゴールド・スタンダード : ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー : 世界最高のお客様経験を作り出す5つのリーダーシップ法
ゴールド・スタンダード : ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー : 世界最高のお客様経験を作り出す5つのリーダーシップ法
紙
図書
ジョゼフ・ミケーリ 著, 月沢李歌子 訳
ブックマン社
2009.4
<DK266-J26>
国立国会図書館
全国の図書館
スターバックス5つの成功法則と、「グリーンエプロンブック」の精神
スターバックス5つの成功法則と、「グリーンエプロンブック」の精神
紙
図書
ジョゼフ・ミケーリ 著, 月沢李歌子 訳
ブックマン社
2007.11
<DH475-H835>
国立国会図書館
全国の図書館
魚が飛んで成功がやってきた : Fish!の社長が自ら明かす活きのいい組織のつくり方
魚が飛んで成功がやってきた : Fish!の社長が自ら明かす活きのいい組織のつくり方
紙
図書
ジョン・ヨコヤマ, ジョセフ・ミケーリ 著, 青山陽子 訳
祥伝社
2004.12
<DM671-H18>
国立国会図書館
全国の図書館
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